CONSULTOR TECNICO I

Goop; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor automotivo em Curitiba busca um profissional técnico para realizar visitas a oficinas e clientes, oferecer suporte técnico e ministrar treinamentos. O candidato ideal deve ter formação técnica em áreas correlatas e experiência em atendimento no segmento automotivo. Disponibilidade para trabalho em campo e viagens é essencial.

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento técnico no segmento automotivo.
• Conhecimento em aplicação de peças automotivas e funcionamento de motores.
• Disponibilidade para viagens e visitas externas.

Responsabilidades

• Realizar visitas técnicas a oficinas e clientes.
• Identificar oportunidades de venda durante as visitas.
• Realizar treinamentos técnicos para clientes e equipes internas.
• Prestar suporte técnico remoto via telefone ou videochamada.
• Acompanhar indicadores técnicos da região.

Conhecimentos

Conhecimento técnico

Relacionamento com o cliente

Espírito colaborativo

Boa comunicação

Habilidade para ministrar treinamentos

Formação académica

Formação técnica completa em Mecânica, Mecatrônica ou Automobilística

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Aqui, valorizamos o conhecimento técnico, o relacionamento com o cliente e o espírito colaborativo. Somos movidos por resultados, mas também por pessoas e acreditamos que cada profissional é essencial no nosso motor.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar visitas técnicas a oficinas, retíficas e clientes da base, oferecendo suporte sobre aplicação de produtos e soluções para dúvidas técnicas.
• Identificar oportunidades de venda durante as visitas, apoiando o time comercial com informações sobre demanda, concorrência e potencial da região.
• Acompanhar testes de produtos, garantindo a correta aplicação e o retorno técnico sobre desempenho.
• Realizar treinamentos técnicos (presenciais ou online) para clientes e equipes internas, reforçando características e diferenciais dos produtos do portfólio.
• Prestar suporte técnico remoto, via telefone, WhatsApp ou vídeo, auxiliando clientes em diagnósticos e aplicações.
• Acompanhar indicadores técnicos da região (ex: taxa de devoluções por erro de aplicação, feedbacks técnicos, desempenho de produtos).
• Atuar em parceria com o time de Trade Marketing e Comercial, contribuindo para o fortalecimento da marca e aumento da credibilidade técnica junto aos clientes.
• Participar de feiras, eventos e ações promocionais, representando tecnicamente a Goop e seus parceiros de marca.
• Elaborar relatórios de visitas e registrar feedbacks técnicos no sistema interno.
• Manter-se atualizado sobre novas tecnologias, lançamentos e tendências do setor automotivo.

Requisitos e qualificações

• Formação técnica completa em Mecânica, Mecatrônica, Automobilística ou áreas correlatas.
• Experiência anterior com atendimento técnico no segmento automotivo (oficinas, retíficas, distribuidores ou fabricantes de autopeças).
• Conhecimento em aplicação de peças automotivas, funcionamento de motores e sistemas veiculares.
• Boa comunicação e perfil consultivo, com facilidade para explicar soluções técnicas a diferentes públicos.
• Habilidade para ministrar treinamentos técnicos e representar a marca em eventos e ações de campo.
• Disponibilidade para viagens e visitas externas (trabalho 100% em campo).
• CNH categoria B