Consultor Técnico - Fiat Belém/Pa

Empresas Revemar; Belém; Sur place; BRL 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Empresas Revemar, localizada no Pará, procura um Consultor Técnico para atuar em Belém, realizando atendimento ao cliente, suporte técnico e organização de oficinas.

O profissional fará orçamentos, abertura de ordens de serviço, controle de garantias e manterá o cliente informado sobre o andamento dos serviços, contribuindo para resultados e satisfação.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• CNH B válida e prática na direção.
• Conhecimento em atendimento ao cliente e informática.
• Diferencial: conhecimento em mecânica básica e no sistema NBS.

Responsabilités

• Recepcionar e prestar suporte técnico ao cliente.
• Identificar necessidades de manutenção ou revisão.
• Acompanhar, vistoriar e priorizar serviços da oficina.
• Estipular prazos, informar preços e condições de pagamento.
• Elaborar orçamentos e abrir ordens de serviço no sistema NBS.
• Emitir pedidos de peças e notas fiscais.
• Manter o cliente informado sobre andamento e conclusão dos serviços.
• Encerrar ordens de serviço e entregar o veículo com qualidade.
• Cadastrar clientes e garantir o controle de garantia dos serviços.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Informática

Mecânica básica

Organização

Formation

Ensino Médio Completo

Outils

NBS

Description du poste

Somos uma empresa paraense com espírito de liderança e forte presença no Norte, Nordeste e Centro-Oeste do Brasil. Atuamos nos estados do Pará, Tocantins, Rio Grande do Norte, Maranhão, Amazonas, Acre, Roraima, Rondônia, Alagoas, Piauí, Brasília e Sergipe. Nos destacamos pela atuação diversificada nos segmentos de distribuição de automóveis, caminhões, motocicletas, máquinas e implementos agrícolas, além da indústria de cimento e agropecuária.

Temos uma oportunidade para Consultor Técnico. Buscamos um profissional com habilidade em atendimento ao cliente, conhecimento básico em mecânica e forte senso de organização. Esperamos uma pessoa proativa, comprometida e com boa comunicação, que esteja disposta a atuar em um ambiente dinâmico, com foco em resultados, qualidade e satisfação do cliente.

Principais Atividades

• Recepcionar e prestar suporte técnico ao cliente;
• Identificar as necessidades e demandas de manutenção ou revisão;
• Acompanhar, vistoriar e priorizar os serviços da oficina;
• Estipular prazos, informar preços e condições de pagamento;
• Elaborar orçamentos e abrir ordens de serviço no sistema NBS;
• Emitir pedidos de peças e notas fiscais;
• Manter o cliente informado sobre o andamento e a conclusão dos serviços;
• Encerrar ordens de serviço e garantir a entrega do veículo com qualidade;
• Cadastrar clientes e garantir o correto controle de garantia dos serviços executados.

Requisitos Necessários

• Ensino Médio Completo;
• CNH categoria B (válida) e prática na direção;
• Conhecimento em atendimento ao cliente e informática;
• Será um diferencial ter conhecimento em mecânica básica e no sistema NBS.

Nas EMPRESAS REVEMAR, você terá toda a estrutura necessária para desenvolver suas habilidades e fazer carreira profissional. Oferecemos treinamentos constantes, acompanhamento e suporte para o seu desenvolvimento profissional e crescimento na empresa.