Consultor SAP BRIM

Thera Consulting; Brasil; Teletrabalho; BRL 150 000 - 210 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Thera Consulting procura Consultor SAP BRIM para atuar em AMS, assegurando continuidade operacional, alta disponibilidade e evolução de tarifação e faturamento.

Você irá apoiar incidentes N2/N3, conduzir análises de causa raiz e propor melhorias, mantendo integração entre Vendas, CRM e Faturamento. Contratação PJ, atuação remota, disponibilidade imediata.

Qualificações

• Experiência sólida em suporte e sustentação em projetos SAP BRIM.
• Conhecimento dos módulos BRIM: CC, CI, FI-CA, SOM.
• Habilidades em troubleshooting e debugging (ABAP) e integração de middleware.

Responsabilidades

• Gestão de Incidentes e SLA: atuar no suporte N2/N3, analisando e resolvendo incidentes complexos nos módulos BRIM.
• Análise de Causa Raiz: investigar falhas sistêmicas e propor soluções definitivas.
• Melhoria Contínua: mapear e implementar melhorias evolutivas e corretivas nos componentes BRIM.
• Monitoramento de Processos: acompanhar rotinas batch e a contabilidade de contratos.
• Documentação: produzir especificações funcionais e manuais de processos para o time.

Conhecimentos

N2/N3 suporte

Troubleshooting ABAP

Integração middleware

Ferramentas

SAP BRIM

SAP CC

SAP CI

SAP FI-CA

SAP SOM

ABAP

Descrição da oferta de emprego

• Buscamos um Consultor SAP BRIM para integrar nosso time de AMS (Application Management Services), com foco em garantir a continuidade operacional, alta disponibilidade e evolução de soluções de tarifação e faturamento.
• Principais Responsabilidades
• Gestão de Incidentes e SLA: Atuar no suporte N2/N3, analisando, diagnosticando e resolvendo incidentes e problemas complexos nos módulos do ecossistema BRIM.
• Análise de Causa Raiz: Investigar erros sistêmicos (falhas de interface, tarifação ou faturamento) e propor soluções definitivas.
• Melhoria Contínua: Mapear e implementar melhorias evolutivas e corretivas, ajustando parametrizações nos componentes do BRIM.
• Monitoramento de Processos: Acompanhar a execução de rotinas em batch, processamento de billable items e garantir a integridade da contabilidade de contratos.
• Integração Ponta a Ponta: Zelar pela fluidez dos dados entre os módulos e sistemas, especialmente na integração com áreas de Vendas, CRM e Faturamento.
• Documentação: Elaborar e manter atualizadas especificações funcionais, documentações técnicas e manuais de processos para o time.
• Relacionamento com o Cliente: Atuar de forma consultiva junto às áreas de negócio, esclarecendo dúvidas e reportando status de chamados.
• Requisitos e Qualificações
• Experiência prévia: Sólida vivência com suporte e sustentação em projetos de grande escala.
• Conhecimento nos componentes do SAP BRIM:
• SAP CC (Convergent Charging): Modelagem de planos de preços e tarifação em tempo real.
• SAP CI (Convergent Invoicing): Geração de faturas e processamento de itens faturáveis.
• SAP FI-CA (Contract Accounts Receivable and Payable): Gestão de contas de contrato e controle de recebíveis em massa;
• SAP SOM (Subscription Order Management): Gestão de pedidos de assinatura e catálogo de produtos.
• Habilidades Técnicas: Noções de leitura de código para troubleshooting (ex: Debugging em ABAP) e conhecimento em integração de middleware.

Atuação remota

Disponibilidade imediata

Contratação PJ

Prazo

06 meses

Conhecimento Técnico Requerido

• Buscamos um Consultor SAP BRIM para integrar nosso time de AMS (Application Management Services), com foco em garantir a continuidade operacional, alta disponibilidade e evolução de soluções de tarifação e faturamento.
• Principais Responsabilidades
• Gestão de Incidentes e SLA: Atuar no suporte N2/N3, analisando, diagnosticando e resolvendo incidentes e problemas complexos nos módulos do ecossistema BRIM.
• Análise de Causa Raiz: Investigar erros sistêmicos (falhas de interface, tarifação ou faturamento) e propor soluções definitivas.
• Melhoria Contínua: Mapear e implementar melhorias evolutivas e corretivas, ajustando parametrizações nos componentes do BRIM.
• Monitoramento de Processos: Acompanhar a execução de rotinas em batch, processamento de billable items e garantir a integridade da contabilidade de contratos.
• Integração Ponta a Ponta: Zelar pela fluidez dos dados entre os módulos e sistemas, especialmente na integração com áreas de Vendas, CRM e Faturamento.
• Documentação: Elaborar e manter atualizadas especificações funcionais, documentações técnicas e manuais de processos para o time.
• Relacionamento com o Cliente: Atuar de forma consultiva junto às áreas de negócio, esclarecendo dúvidas e reportando status de chamados.
• Requisitos e Qualificações
• Experiência prévia: Sólida vivência com suporte e sustentação em projetos de grande escala.
• Conhecimento nos componentes do SAP BRIM:
• SAP CC (Convergent Charging): Modelagem de planos de preços e tarifação em tempo real.
• SAP CI (Convergent Invoicing): Geração de faturas e processamento de itens faturáveis.
• SAP FI-CA (Contract Accounts Receivable and Payable): Gestão de contas de contrato e controle de recebíveis em massa;
• SAP SOM (Subscription Order Management): Gestão de pedidos de assinatura e catálogo de produtos.
• Habilidades Técnicas: Noções de leitura de código para troubleshooting (ex: Debugging em ABAP) e conhecimento em integração de middleware.

Conhecimento Técnico Desejável

• Debug para funcionais
• SAP GROUP REPORTING: Conhecimento da funcionalidade para garantir integridade e acuracidade dos dados para cumprimento das normas contábeis

Regime De Contratação

Pessoa Jurídica

Departamento

SAP