CONSULTOR PREMIUM DIGITAL - Ribeirão Preto/SP

BrasilCenter; São Paulo; In loco; BRL 45.000 - 78.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vale-refeição/ alimentação

Seguro de vida

Treinamento

Remuneração variável

PPR

Assistência médica/odontológica

Descontos em produtos

Day-off no aniversário

Convênios com empresas parceiras

Auxílio funeral

Plano de Saúde Pet

Wellhub

Descrizione del lavoro

Brasil Center está com uma vaga de Consultor Premium Digital em Ribeirão Preto, SP. O profissional atuará majoritariamente de forma remota e presencial, realizando prospecção, relacionamento e suporte comercial a condomínios, visando excelente experiência do cliente e atingimento de metas.

É exigido ensino médio completo, perfil comercial, boa comunicação e foco em resultados, com atuação em vendas, atendimento ao cliente e uso de ferramentas digitais de comunicação.

Competenze

• Experiência ou afinidade com vendas e atendimento ao cliente.
• Utilização de ferramentas digitais de comunicação.
• Capacidade de cumprir metas e seguir processos comerciais com qualidade.
• Ética, responsabilidade e organização.

Mansioni

• Realizar prospecção ativa e atendimento consultivo aos moradores de condomínios por telefone, WhatsApp e demais canais digitais.
• Comercializar produtos e serviços do portfólio Claro, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo as melhores soluções.
• Atuar com foco em performance, qualidade e experiência do cliente, realizando ações de pós-venda, retenção, cross-sell e upsell.

Conoscenze

Perfil comercial

Boa comunicação

Relacionamento com clientes

Negociação remota

Formazione

Ensino médio completo

Descrizione del lavoro

CONSULTOR PREMIUM DIGITAL - Ribeirão Preto/SP

Workplace: Ribeirão Preto - SP Ribeirão Preto - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!

Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.

No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Trade Marketing, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.

Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance!

• Missão:

Atuar na comercialização dos produtos do portfólio CLARO pormeio de atendimento predominante remoto (telefone e WhatsApp corporativo),realizando prospecção, relacionamento e suporte comercial aos moradores decondomínios, garantindo excelente experiência do cliente e o atingimento dasmetas estabelecidas pela Brasil Center.

• Realizar prospecção ativa e atendimento consultivo aos moradores de condomínios por telefone, WhatsApp e demais canais digitais.
• Comercializar produtos e serviços do portfólio Claro, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo as melhores soluções.
• Atuar com foco em performance, qualidade e experiência do cliente, realizando ações de pós-venda, retenção, cross-sell e upsell.
• Buscamos alguém que:
  

• Missão:

Atuar na comercialização dos produtos do portfólio CLARO pormeio de atendimento predominante remoto (telefone e WhatsApp corporativo),realizando prospecção, relacionamento e suporte comercial aos moradores decondomínios, garantindo excelente experiência do cliente e o atingimento dasmetas estabelecidas pela Brasil Center.

• O que te espera no dia a dia:

• Realizar prospecção ativa e atendimento consultivo aos moradores de condomínios por telefone, WhatsApp e demais canais digitais.
• Comercializar produtos e serviços do portfólio Claro, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo as melhores soluções.
• Atuar com foco em performance, qualidade e experiência do cliente, realizando ações de pós-venda, retenção, cross-sell e upsell.

• Buscamos alguém que:
  

Tenha perfil comercial, boa comunicação e facilidade para criar relacionamento e negociar por canais remotos.
Seja proativo, organizado e orientado a resultados, acompanhando sua carteira de clientes e oportunidades com disciplina.
Tenha foco na satisfação do cliente, garantindo atendimento de qualidade e experiências positivas em todas as interações.

• Para fazer parte do nosso time, é essencial:

Ensino médio completo

• Experiência ou afinidade com vendas, atendimento ao cliente e utilização de ferramentas digitais de comunicação.
• Capacidade de cumprir metas, indicadores de desempenho e seguir processos comerciais com qualidade e precisão.
• Comprometimento com ética, responsabilidade, organização e aderência às políticas e procedimentos da companhia.

Aqui, você encontra um mundo de oportunidades para se desenvolver profissionalmente! Nossos programas internos são feitos para impulsionar sua carreira, com treinamentos e suporte contínuo para você aprimorar suas habilidades e conhecimentos.

Trabalhar conosco significa estar em um ambiente dinâmico e colaborativo, cercado por uma equipe engajada e focada em resultados.

Acreditamos que a diversidade é a nossa força! Ela nos ajuda a superar desafios, inovar e crescer juntos. Pensamos de forma diferente e estamos sempre em busca das melhores soluções para oferecer uma experiência inesquecível aos nossos clientes.

E para que você tenha a melhor experiência em sua jornada conosco, oferecemos um pacote de benefícios atrativo. Queremos que você se sinta valorizado e motivado a alcançar todo o seu potencial ao nosso lado. Confira:

Benefícios que fazem a diferença:

• Vale-refeição e/ou alimentação
• Seguro de vida
• Programas de treinamento
• Remuneração variável
• Participação nos Resultados (PPR)
• Assistência médica e odontológica
• Descontos em produtos
• Day-off no seu aniversário
• Convênios com empresas parceiras
• Auxílio funeral
• Plano de Saúde Pet
• Wellhub

Na Brasilcenter, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso e ético. Aqui, não fazemos distinção de gênero, raça, orientação sexual, classe social ou deficiência.

Todos são muito bem-vindos!

Que tal fazer parte de uma empresa grande, com mais de 10 mil colaboradores espalhados pelo Brasil inteiro? A gente tem mais de 25 anos de história e é reconhecida pela tradição, qualidade e pioneirismo. E é justamente essa combinação que permite oferecer sempre o melhor, porque qualidade não é detalhe, é o foco principal aqui na BCC!

Nós atuamos em áreas como Call Center, PDV (Ponto de Venda) e Comercial, com times preparados para atender diferentes demandas do Grupo Claro. No Contact Center, somos a voz direta da empresa, resolvendo questões em setores como Ouvidoria, Anatel, suporte técnico e BackOffice financeiro (responsável pelo tratamento de pendências financeiras), garantindo o máximo de eficiência e uma experiência realmente positiva para cada cliente.

Já na área Comercial, estamos nas ruas e dentro das grandes redes de varejo, levando os melhores produtos Claro diretamente às pessoas, seja em lojas ou nas residências, em diversas regiões do país. Enfim, estamos onde precisam de nós.

E, para você que quer crescer junto com a BCC, oferecemos muito mais do que oportunidades: temos um ambiente jovem, cheio de energia e inspiração, infraestrutura moderna e benefícios que vão além do essencial. Aqui, o seu talento é valorizado e, o seu potencial, impulsionado!