Consultor Funcional De Oracle

Somma It; Propriá; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está em busca de um Consultor Funcional Oracle para atuar com suporte ao ciclo Order to Cash. As responsabilidades incluem atender chamadas de suporte, realizar análise de incidentes e sugerir melhorias funcionais. O candidato deve ter experiência em módulos de Faturamento e Contas a Receber, além de habilidades em documentação e resolução de chamados. Esta posição é fundamental para garantir a eficiência e estabilidade dos processos de negócio.

Qualificações

• Experiência em suporte funcional nos módulos de Faturamento e Contas a Receber.
• Habilidade para realizar análise de incidentes e resolver problemas operacionais.
• Capacidade de documentar e acompanhar chamados até a resolução.

Responsabilidades

• Atender demandas de suporte funcional e executar testes de validação.
• Realizar análise de incidentes e sugerir melhorias funcionais.
• Registrar evidências e ajudar usuários na resolução de dúvidas.

Descrição da oferta de emprego

Estamos buscando um Consultor Funcional Oracle – OTC para atuar na área de suporte, garantindo estabilidade, eficiência e continuidade dos processos de negócio relacionados ao ciclo Order to Cash.

Principais responsabilidades :

Atender demandas de suporte funcional nos módulos de Faturamento (Billing) e Contas a Receber (Accounts Receivable – AR).

Realizar análise de incidentes, identificação de causas, parametrizações e correções funcionais.

Apoiar usuários na resolução de dúvidas e problemas operacionais.

Executar testes de validação após correções e melhorias.

Registrar evidências, atualizar documentação e acompanhar chamados até a resolução.

Sugerir melhorias funcionais com base nas necessidades da área de negócio.

Dar suporte a rotinas integradas do fluxo OTC.