Consultor de Vendas - Shopping Anália Franco e Shopping Vila Olímpia

Cidadania Já; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa local em São Paulo está em busca de um profissional comunicativo e proativo para a função de Pré Vendas (SDR) e atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência com vendas, foco em resultados e boas habilidades de comunicação. O trabalho envolve atender clientes, montar propostas e garantir um suporte eficiente. Oferecemos benefícios como assistência médica, vale-refeição, e plano de carreira. Se você se identifica com um ambiente colaborativo, venha se inscrever!

Serviços

Assistência Médica (50% pago pela empresa)

Assistência Odontológica

Auxílio Alimentação e Refeição

Vale-transporte

Benefício TotalPass

Convênio com SESC e com Universidades

Day off de aniversário

Plano de carreira

Salário fixo, com possibilidade de aumentos semestrais

Seguro de Vida

Qualificações

• Experiência anterior em vendas e atendimento ao cliente.
• Excelente comunicação verbais e escritas com clientes.
• Foco em resultados e capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Atender clientes de forma personalizada e proativa.
• Identificar necessidades e urgências dos clientes.
• Montar propostas de acordo com as necessidades do cliente.

Conhecimentos

Experiência em vendas

Experiência com atendimento ao cliente

Boa comunicação verbal e escrita

Agilidade

Foco no cliente

Trabalho em equipe

Senso de prioridade

Conhecimento de CRM

Google Agenda

Gmail

Word

Excel

Formação académica

Ensino superior completo ou cursando

Ferramentas

Pipedrive

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um profissional comunicativo e proativo que será responsável por atender clientes de forma personalizada, apresentar nossos serviços, e garantir um suporte ágil e eficiente.

Se você tem experiência com vendas e pós vendas, e quer trabalhar em um ambiente colaborativo e descontraído, queremos te conhecer!

Como será sua rotina

Pré Vendas (SDR)

• Lidar com a primeira etapa do funil de vendas - atendimento inicial em loja;
• Apresentar a empresa e o serviço;
• Identificar as necessidades e urgência do cliente;
• Fazer a qualificação do cliente;
• Montar a proposta de acordo com a necessidade do cliente;
• Participar de treinamentos para desenvolvimento e melhoria contínua;
• Acompanhar as metas propostas, contribuir com ideias para atingi-las;
• Promover juntamente com o time um ambiente colaborativo, descontraído e leve.

Pós Vendas (Serviços)

• Atendimento passivo no pós-venda : Atender presencialmente ou pelo sistema (whatsapp, ligação ou videoconferência) os clientes que solicitam suporte;
• Atendimento proativo no pós venda : Atender de maneira proativa, ou seja, intencional, os clientes que precisam receber algum tipo de notificação ou atualização sobre seu processo;
• Criar relacionamento com o cliente pós venda : Após a venda do serviço concluída, é sua responsabilidade atendê-lo e orientá-lo conforme toda a jornada do cliente com carisma e clareza;
• Compreender necessidades do cliente : Identificar o que o cliente precisa e atendê-lo com senso de urgência;
• Interação com as demais equipes de serviços da empresa para resolução de questões que possam surgir referentes à jornada do cliente;
• Participação de treinamentos para desenvolvimento e melhoria contínua;

O que buscamos no seu perfil

• Experiência em vendas;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita, agilidade, foco no cliente, trabalho em equipe, senso de prioridade;
• Conhecimento de CRM, Google Agenda, Gmail, Word, Excel;

O que pode te dar mais destaque

• Ensino superior completo ou cursando;
• Experiência com venda de serviços;
• Domínio do Pipedrive;
• Experiência com rotina de shopping.

O que oferecemos

• Assistência Médica (50% pago pela empresa);
• Assistência Odontológica;
• Auxílio Alimentação e Refeição;
• Vale-transporte;
• Benefício TotalPass (desconto nas melhores academias, terapia online, e outros);
• Convênio com SESC e com Universidades;
• Day off de aniversário;
• Plano de carreira;
• Salário fixo, com possibilidade de aumentos semestrais;
• Seguro de Vida.

Etapas do processo

• Inscrição na vaga;
• Entrevista com Gente e Gestão;
• Entrevista Técnica + Roleplay;
• Entrevista com Sócio;
• Feedbacks e contratação!

Mais informações

• Presencial, escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados;
• Local : Shopping Anália Franco e Shopping Vila Olímpia;
• Horário : 12h às 21h;

Se interessou? É só preencher o formulário e aguardar o contato do RH!

A Cidadania Já respeita a pluralidade de identidades e trabalha pra promover uma cultura inclusiva.