Consultor de Vendas Pleno

Empresa com nome confidencial; Porto Alegre; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Lead pipeline intenso

Treinamento comercial Top One

Oportunidade de crescimento

Ambiente de alta performance

Resumo da oferta

A Empresa com nome confidencial busca um consultor de vendas presencial, com abordagem consultiva para conduzir clientes desde o primeiro contato até a matrícula. O foco é gerar novas matrículas, nutrir o relacionamento com a base de clientes e registrar tudo no CRM.

O profissional atuará em prospecção ativa, gestão de leads (fria, morna e quente) e alcançar metas mensais de fechamentos, participando de treinamentos comerciais Top One e buscando crescimento na unidade.

Qualificações

• Experiência anterior com vendas consultivas B2C.
• Domínio de ferramentas de CRM.
• Facilidade com WhatsApp Business, ligações e voz ativa.
• Disponibilidade para atuar de forma presencial (regime PJ).
• Ensino médio completo (superior é diferencial).

Responsabilidades

• Atendimento e conversão de visitantes, com foco em fechamento de matrícula.
• Prospecção ativa: ligações, áudios e mensagens via WhatsApp com roteiros comerciais.
• Atualizar CRM e reagendar follow-ups, monitorando o funil de vendas.
• Participar de reuniões de performance e treinamentos comerciais.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Prospecção ativa

Empatia

Foco em resultados

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

CRM

WhatsApp Business

Descrição da oferta de emprego

Missão do Cargo

Conduzir o cliente com excelência do primeiro contato até a matrícula, utilizando uma abordagem consultiva e humanizada. O consultor é responsável por gerar novas vendas, nutrir o relacionamento com a base de clientes.

Principais Responsabilidades

1. Atendimento e Conversão de Visitantes
   • Receber visitantes e conduzir o atendimento presencial com foco em fechamento matrícula;
   • Diagnosticar necessidades e apresentar planos adequados ao perfil do cliente;
   • Trabalhar objeções de forma empática e persuasiva.
2. Prospecção Ativa e Recuperação de Leads
   • Realizar ligações, áudios e mensagens via WhatsApp com base em roteiros comerciais e técnicas de venda consultiva;
   • Atuar em diferentes carteiras de clientes:
     • Carteira fria: vencidos e visitantes não convertidos há mais de 90 dias;
     • Carteira morna: vencidos e visitantes não convertidos até 90 dias;
     • Carteira quente: clientes em renovação do período e antecipações de 30, 60 e 90 dias.
   • Garantir volume e constância nas prospecções diárias, mantendo qualidade na abordagem e registro no CRM.
3. Coleta de Indicações
   • Coletar indicações de novos contatos em todas as novas matrículas;
   • Alimentar o CRM com informações completas para campanhas de indicação e reativação.
4. Gestão de Funil e CRM
   • Registrar e acompanhar todos os contatos no CRM;
   • Atualizar status das negociações e reagendar follow-ups;
   • Monitorar todas as etapas do funil de vendas.
5. Entrega de Resultados
   • Cumprir metas mensais entre 70 e 90 fechamentos de contratos;
   • Participar ativamente de reuniões de performance e treinamentos comerciais;
   • Contribuir para a melhoria contínua do processo de atendimento e conversão.

Se você

• Tem Atitude e Energia, Postura ativa, foco em resultado e iniciativa para buscar o fechamento.
• Boa Comunicação Clareza, empatia e persuasão na fala e na escrita.
• Resiliência e Resistência à Frustração Capacidade de manter ritmo mesmo diante de negativas e desafios.
• Organização e Disciplina Gestão de agenda, follow-ups e cadência de contatos no CRM.
• Domínio de CRM e Funil de Vendas Experiência prática em conduzir leads entre as etapas do funil.
• Venda Consultiva Capacidade de ouvir, entender e propor soluções adequadas às necessidades do cliente.

Requisitos

• Experiência anterior com vendas consultivas B2C (preferencialmente em academias, escolas de idiomas, cursos ou telefonia);
• Domínio de ferramentas de CRM;
• Facilidade com WhatsApp Business, ligações e voz ativa;
• Disponibilidade para atuar de forma presencial (regime PJ);
• Ensino médio completo (ensino superior é um diferencial).

O que oferecemos

• Estrutura comercial com alto fluxo de leads e sistema de CRM;
• Ambiente de alta performance e meritocracia;
• Programa de treinamento comercial Top One (vendas consultivas, PNL e negociação);
• Oportunidade real de crescimento para cargo de Trainee ou Gerente de Unidade Junior