Consultor de Vendas - Novos

Zacarias Veículos - Chevrolet; Maringá; On-site; BRL 40,000 - 80,000; Full time

Job summary

Zacarias Veículos - Chevrolet, concessionária localizada em Maringá, busca profissional de atendimento ao cliente e vendas de veículos. Você ficará responsável por recepcionar clientes, apresentar características dos modelos, realizar test drives e esclarecer dúvidas.

Também trabalhará na prospecção de novos clientes, negociação de condições de venda, acompanhar todo o processo até a entrega do veículo, além de manter relacionamento pós-venda com CRM.

Qualifications

• Experiência em vendas de veículos e atendimento ao cliente.
• CNH B ativa requerida.
• Conhecimento de modelos e promoções do mercado automotivo.

Responsibilities

• Recepcionar e identificar as necessidades dos clientes interessados em veículos novos.
• Apresentar as características, vantagens e benefícios dos veículos disponíveis.
• Realizar test drives e esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
• Prospectar novos clientes e desenvolver estratégias para aumentar a base de clientes da concessionária.
• Negociar condições de venda e elaborar propostas comerciais.
• Acompanhar o cliente durante todo o processo de compra, desde a negociação até a entrega do veículo.
• Manter um relacionamento contínuo com os clientes, oferecendo suporte pós-venda e fidelizando-os.
• Utilizar ferramentas de CRM para registrar e acompanhar o progresso das vendas e interações com clientes.
• Trabalhar para alcançar e superar as metas de vendas estabelecidas pela concessionária.
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho para identificar oportunidades de melhoria.
• Garantir o cumprimento de todos os procedimentos administrativos e de vendas, incluindo a preparação e finalização de documentos de venda.
• Colaborar com a equipe de pós-venda para assegurar uma transição suave após a conclusão da compra.
• Conhecimento de produtos e mercado: manter-se atualizado sobre as características dos modelos de veículos novos, promoções e tendências do mercado automotivo.

Skills

Vendas de veículos

Prospecção de clientes

Negociação

Atendimento ao cliente

Education

Ensino médio completo

Tools

CRM

Job description

Atendimento ao Cliente:

• Recepcionar e identificar as necessidades dos clientes interessados em veículos novos.
• Apresentar as características, vantagens e benefícios dos veículos disponíveis.
• Realizar test drives e esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.

Prospecção e Vendas:

• Prospectar novos clientes e desenvolver estratégias para aumentar a base de clientes da concessionária.
• Negociar condições de venda e elaborar propostas comerciais.
• Acompanhar o cliente durante todo o processo de compra, desde a negociação até a entrega do veículo.

Gestão de Relacionamento:

• Manter um relacionamento contínuo com os clientes, oferecendo suporte pós-venda e fidelizando-os para futuras transações.
• Utilizar ferramentas de CRM para registrar e acompanhar o progresso das vendas e interações com clientes.

Metas e Resultados:

• Trabalhar para alcançar e superar as metas de vendas estabelecidas pela concessionária.
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho para identificar oportunidades de melhoria.

Administração e Processos:

• Garantir o cumprimento de todos os procedimentos administrativos e de vendas, incluindo a preparação e finalização de documentos de venda.
• Colaborar com a equipe de pós-venda para assegurar uma transição suave após a conclusão da compra.

Conhecimento de Produtos e Mercado:

• Manter-se atualizado sobre as características dos modelos de veículos novos, promoções e tendências do mercado automotivo.
• Participar de treinamentos e eventos promovidos pela concessionária para aprimorar o conhecimento sobre os produtos.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• CNH B ativa.
• Experiência em vendas de veículos.