Consultor de Vendas - Novo Hamburgo

Candidata ai; Novo Hamburgo; Presencial; BRL 40 000 - 70 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Candidata ai procura profissional para gerenciar a carteira de clientes B2B, manter contatos e dados dos decisores, prospectar e fidelizar clientes, promovendo soluções e definindo estratégias comerciais com foco no seu potencial de compra.

Você assegura as melhores ofertas, negocia condições, analisa crédito, administra indicadores de faturamento e produtividade, resolve divergências e colabora com a equipe para um atendimento de excelência interno e externo.

Qualificações

• Gestão de carteira B2B com foco em contatos, visitas e decisores.
• Prospecção, fidelização e reativação de clientes.
• Promover soluções e vendas com estratégia alinhada ao mercado e às necessidades do cliente.

Responsabilidades

• Gerenciar carteira de clientes B2B mantendo atualizados contatos, visitas e dados dos decisores/influenciadores de compra.
• Prospectar, fidelizar e reativar clientes utilizando ferramentas de atendimento para buscar oportunidades de negócio.
• Promover a solução e venda de produtos definindo a estratégia comercial adequada, compreendendo o mercado e o potencial de compra do cliente.
• Assegurar ao cliente a melhor oferta com conhecimento dos produtos, características, utilizações e benefícios.
• Cumprir políticas organizacionais, incluindo crédito, negociação de preço, prazo e vencimentos.
• Administrar indicadores como faturamento, margem, cotações, contatos e produtividade para superar resultados.
• Tratar divergências recebidas de clientes, resolvendo problemas conforme políticas de mercado.
• Colaborar com o ambiente de trabalho com empatia e ética, promovendo cooperação e bom atendimento.
• Examinar, inspecionar e reportar ao líder divergências e inconformidades no setor.
• Realizar visitas externas estratégicas vinculadas ao plano de ação da carteira de clientes.

Conhecimentos

Gestão de carteira B2B

Prospecção de clientes

Fidelização de clientes

Venda de soluções

Conhecimento de produtos

Análise de crédito

Negociação

Ética profissional

Descrição da oferta de emprego

CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS

• Gerenciar a carteira de clientes B2B mantendo atualizada a frequência de contatos, de visitas e dados dos decisores/influenciadores de compra.
• Prospectar, fidelizar e reativar clientes através do uso adequado das ferramentas de atendimento, buscando oportunidades de negócio.
• Promover a solução e venda de produtos definindo a estratégia comercial adequada, através da compreensão do mercado em que o cliente está inserido, do seu potencial e das suas reais necessidades de compra.
• Assegurar ao cliente a melhor oferta, através do conhecimento dos produtos, ressaltando as características, utilização e seus benefícios
• Cumprir as políticas organizacionais e mercadológicas, tais como: procedimento para análise de crédito, negociações em termos de preço, prazo e vencimentos.
• Administrar indicadores individuais definidos pela empresa (faturamento, margem, manutenção de cotações, índice de contatos, produtividade e outros), buscando a superação dos resultados.
• Tratar das divergências recebidas de clientes, administrando e resolvendo os problemas de acordo com as políticas de mercado e da empresa, com brevidade.
• Colaborar com o ambiente de trabalho usando de empatia e ética corporativa, promovendo um ambiente de cooperação através da realização das atividades, prezando pelo bom atendimento aos clientes interno e externo.
• Examinar, inspecionar e reportar ao líder da área as divergências, bem como as não conformidades existentes no setor.

Realizar visitas externas estratégicas vinculadas ao plano de ação da sua carteira de clientes

Horário De Trabalho

2ª à 6ª : 08h às 12:00/13:12 às 18:00

comissões sobre as vendas + premiação sobre a meta de margem

Regime De Contratação

CLT

Departamento

Comercial