Consultor de Vendas Jr - Santos

KOVI Brasil; São Vicente; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Vida

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Cartão Flash

Vale-Transporte/Combustível

Auxílio creche

Job summary

A KOVI Brasil, referência em soluções de mobilidade, busca atendente de clientes com foco em vendas para atuar nacionalmente, com atendimento presencial em Santos e atendimento online para outras regiões.

O candidato ideal possui ensino médio completo, boa comunicação, empatia e habilidades de negociação; experiência em vendas ou atendimento é desejável, com conhecimento básico de CRM. A empresa oferece benefícios e um ambiente colaborativo.

Qualifications

• Ensino médio completo; preferência por cursos em vendas.
• Experiência prévia em vendas ou atendimento é desejável.
• Boa comunicação e empatia com clientes.
• Conhecimento básico de CRM.

Responsibilities

• Atender clientes do início ao fim com excelência e tom de voz da Kovi.
• Realizar atendimento presencial em Santos e online para outras localidades.
• Explicar contratos e informações do negócio aos clientes.
• Aplicar técnicas básicas de vendas: perguntas abertas, rapport e objeção.
• Gerenciar documentos e assinaturas dos clientes.
• Conhecer o produto carro e manter-se atualizado.
• Utilizar CRM ou sistema de senhas para distribuir atendimento.

Skills

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Empatia

Proatividade

Persuasão

Negociação

Foco em resultados

Escuta ativa

Trabalho em equipe

Education

Ensino Médio Completo

Tools

CRM

Excel/Sheets

Job description

Job description

Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística!

Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples.

Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo “pague o que usar”, compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada. E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação!

O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior! E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante. #VemSerKover!

Time Kovi:

Ser Kover é sinônimo de ser super engajado quando o assunto é desafio. Amamos pessoas que se importam com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e vontade de sobra para mudar o mundo. Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #Kover!

Main responsibilities

• Ser responsável pelo atendimento ao cliente do início ao fim, prestando um atendimento de excelência e dentro do tom de voz Kovi;
• Fazer o atendimento ao cliente a nível nacional, presencial em Santos e Online para outras localidades.
• Conhecer nosso modelo de negócio, garantindo que todas as informações repassadas ao cliente estejam em nossos processos e contratos;
• Conhecer e utilizar técnicas de vendas básicas como perguntas abertas, rapport e superação de objeções;
• Responsável por todos os documentos e assinaturas necessárias dos clientes;
• Conhecer nosso produto principal - o carro, se mantendo atualizado das especificações e modelos;
• Realizar o uso correto de distribuição de atendimento, seja por CRM ou senhas presenciais.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Cursos relacionados a Vendas será um diferencial;
• Desejável experiência prévia em Vendas ou Atendimento ao Cliente;
• Conhecimento básico em ferramentas ou sistemas de CRM;
• Ter boa comunicação verbal e escrita;
• Empatia para entender as necessidades dos clientes;
• Proatividade;
• Atenção ao detalhes;
• Capacidade de escuta ativa;
• Persuasão e Negociação;
• Foco em resultados;
• Adaptabilidade.

Additional information

O que você vai encontrar aqui:

Seu dia, Sua folga: No seu dia especial, você ganha uma folga para comemorar como quiser.

Seguro de Vida: Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.

Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.

Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito!

Cartão Flash: Seu VR e/ou VA em um único cartão! Até porque como diz o ditado: “saco vazio não para em pé!”

Vale-Transporte ou Vale-Combustível: A escolha de como você se move é só sua.

Pai, mãe e filhos: Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 20 dias.

Wellhub: Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi.

Kovenção: A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.