Consultor de Vendas (Interno)

Selpe Vagas; Contagem; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Adiantamento de salário

Plano de saúde

Vale refeição

Desconto proteção veicular

Cesta de natal

Café da manhã

Convênio com Farmácia

Assistência odontológica

Gympass

Prêmio Assiduidade

Job summary

Associação de proteção veicular está em expansão e busca profissional para atuar com prospecção e atendimento consultivo, identificando necessidades e oferecendo soluções de proteção veicular. O(a) profissional elaborará propostas, negociará condições, efetivará vendas e acompanhará todo o processo de adesão, inclusive no pós-venda, assegurando a melhor experiência ao associado.

As atividades incluem atendimento presencial e por canais como telefone, WhatsApp, chat, e-mail e CRM, com atualização

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Superior em Administração/Gestão Comercial em andamento ou concluído será considerado diferencial.
• Experiência com vendas e atendimento ao cliente.
• Conhecimento em técnicas de negociação.
• Disponibilidade para participação em eventos e ações externas, quando necessário.
• Conhecimentos em informática: Office, navegação na internet, CRM e plataformas digitais.

Responsibilities

• Prospectar clientes e realizar atendimento consultivo.
• Conduzir negociação, elaborar propostas e fechar vendas.
• Coletar documentação para adesão e agendar vistorias quando aplicável.
• Acompanhar o pós-venda e zelar pela satisfação do associado.
• Registrar interações e oportunidades no CRM.
• Acompanhar cotações e buscar recuperação de vendas para aumentar o ticket médio.

Skills

Vendas

Atendimento ao cliente

Negociação

Education

Ensino superior em andamento ou concluído

Tools

RD Station

Power CRM

WhatsApp Business

Pacote Microsoft Office

Job description

• Associação de proteção veicular em expansão busca profissional para atuar com prospecção, atendimento consultivo e fechamento de vendas .
• Atuar na prospecção e no atendimento consultivo de clientes, identificando suas necessidades e oferecendo as soluções de proteção veicular e benefícios da associação. Responsável por elaborar propostas comerciais, realizar negociações, efetivar vendas, acompanhar todo o processo de adesão e prestar suporte no pós-venda, garantindo uma experiência de excelência ao associado.
• Realizar atendimento presencial e por meio dos canais de comunicação da empresa (telefone, WhatsApp, chat, e-mail, RD Station, Power CRM e demais sistemas utilizados);
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar as soluções de proteção veicular e benefícios disponíveis;
• Elaborar propostas comerciais, negociar condições e concluir vendas;
• Coletar documentação necessária para adesão, realizar ou agendar vistorias quando aplicável e acompanhar o processo até sua conclusão;
• Executar o acompanhamento pós-venda, assegurando a satisfação do associado.
• Registrar todas as interações, negociações e vendas nos sistemas da empresa, mantendo as informações sempre atualizadas;
• Acompanhar diariamente as cotações realizadas, convertidas e não convertidas, buscando oportunidades de recuperação de vendas;
• Oferecer e comercializar produtos e serviços adicionais, contribuindo para o aumento do ticket médio;
• Atualizar e acompanhar as vendas cadastradas no sistema GIA, garantindo a correta conferência das informações e das comissões;
• Apoiar a supervisão nas atividades relacionadas ao setor Comercial;
• Participar de eventos, ações externas e campanhas promocionais para divulgação dos serviços da empresa, quando necessário;
• Organizar e manter atualizados os documentos e arquivos do setor;
• Cumprir as metas individuais e coletivas estabelecidas pela empresa;
• Zelar pela qualidade do atendimento e pelo fortalecimento do relacionamento com os associados.

Atividades

• Associação de proteção veicular em expansão busca profissional para atuar com prospecção, atendimento consultivo e fechamento de vendas .
• Atuar na prospecção e no atendimento consultivo de clientes, identificando suas necessidades e oferecendo as soluções de proteção veicular e benefícios da associação. Responsável por elaborar propostas comerciais, realizar negociações, efetivar vendas, acompanhar todo o processo de adesão e prestar suporte no pós-venda, garantindo uma experiência de excelência ao associado.
• Realizar atendimento presencial e por meio dos canais de comunicação da empresa (telefone, WhatsApp, chat, e-mail, RD Station, Power CRM e demais sistemas utilizados);
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar as soluções de proteção veicular e benefícios disponíveis;
• Elaborar propostas comerciais, negociar condições e concluir vendas;
• Coletar documentação necessária para adesão, realizar ou agendar vistorias quando aplicável e acompanhar o processo até sua conclusão;
• Executar o acompanhamento pós-venda, assegurando a satisfação do associado.
• Registrar todas as interações, negociações e vendas nos sistemas da empresa, mantendo as informações sempre atualizadas;
• Acompanhar diariamente as cotações realizadas, convertidas e não convertidas, buscando oportunidades de recuperação de vendas;
• Oferecer e comercializar produtos e serviços adicionais, contribuindo para o aumento do ticket médio;
• Atualizar e acompanhar as vendas cadastradas no sistema GIA, garantindo a correta conferência das informações e das comissões;
• Apoiar a supervisão nas atividades relacionadas ao setor Comercial;
• Participar de eventos, ações externas e campanhas promocionais para divulgação dos serviços da empresa, quando necessário;
• Organizar e manter atualizados os documentos e arquivos do setor;
• Cumprir as metas individuais e coletivas estabelecidas pela empresa;
• Zelar pela qualidade do atendimento e pelo fortalecimento do relacionamento com os associados.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Ensino Superior (administração, gestão comercial) em andamento ou concluído será considerado um diferencial.
• . Experiências necessárias:
• Experiência com vendas e atendimento ao cliente;
• Conhecimento em técnicas de negociação;
• Disponibilidade para participação em eventos e ações externas, quando necessário.
• Conhecimentos em informática: Pacote Microsoft Office (Word, Excel e Outlook) – nível básico/intermediário; navegação na internet e utilização de ferramentas web; WhatsApp Business; e sistemas de CRM; facilidade para utilização de sistemas e plataformas digitais.

Conhecimento Desejável

• Ensino Superior (administração, gestão comercial) em andamento ou concluído será considerado um diferencial.

Benefício

• Adiantamento de salário, Assistência médica (Plano de saúde), Vale refeição (R$ 27,00 dia), Desconto proteção veicular, Cesta de natal, Café da manhã, Convênio com Farmácia, Assistência odontológica, Gympass e Prêmio Assiduidade Formação: Ensino médio completo. Superior em andamento em áreas correlatas será um diferencial