Consultor de Vendas Digitais (Natal/RN)

TIM (Facell); Natal; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Natal está buscando profissionais para atender clientes pelos canais digitais, oferecendo produtos e serviços com foco em vendas e satisfação do cliente. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e habilidades de comunicação.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente em canais digitais.
• Habilidade em identificar oportunidades de vendas.
• Capacidade de cumprir metas de vendas.

Responsabilidades

• Atender clientes pelos canais digitais, oferecendo produtos TIM.
• Analisar perfis de clientes e identificar oportunidades.
• Prospectar e atender leads de campanhas digitais.

Conhecimentos

Excelência no atendimento

Habilidades de venda

Comunicação clara

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Atender clientes pelos canais digitais (chat, WhatsApp, tráfego pago e campanhas online), oferecendo produtos e serviços TIM com foco em excelência no atendimento, conversão de vendas e satisfação do cliente.

Atividades

• Realizar contato via chat e WhatsApp com clientes, apresentando planos, ofertas e produtos TIM.
• Analisar o perfil do cliente e identificar oportunidades de venda e fidelização.
• Prospectar e atender leads oriundos de campanhas digitais.
• Agendar clientes interessados para atendimento em lojas físicas e acompanhar até a conclusão da compra.
• Manter atualizados os registros de atendimento, vendas e agendamentos.
• Cumprir metas de vendas e normas internas da empresa.