Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas de Veículos para atuar na comercialização de veículos, proporcionando aos clientes uma experiência de atendimento diferenciada, personalizada e alinhada aos padrões de excelência da empresa.
Buscamos um profissional com perfil consultivo, boa comunicação, postura profissional e forte orientação para resultados, capaz de compreender as necessidades de cada cliente e conduzir todo o processo de compra com segurança, transparência e excelência.
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes;
- Identificar necessidades, preferências e perfil de compra do cliente;
- Atuar de forma consultiva na apresentação dos veículos mais adequados às necessidades do cliente;
- Apresentar características, diferenciais, tecnologias, opcionais e benefícios dos veículos;
- Realizar demonstrações e acompanhar o cliente durante test drives;
- Prospectar novos clientes e desenvolver relacionamento com a carteira existente;
- Realizar negociações comerciais e conduzir propostas até o fechamento;
- Realizar follow-up de clientes e oportunidades de vendas;
- Acompanhar todo o processo comercial até a entrega do veículo;
- Desenvolver relacionamento no pós-venda, buscando fidelização e novas oportunidades de negócio;
- Registrar e atualizar informações de clientes e negociações no sistema/CRM;
- Acompanhar metas e indicadores de desempenho comercial;
- Manter-se atualizado sobre veículos, lançamentos, tecnologias e tendências do mercado automotivo;
- Zelar pela organização e apresentação do showroom e dos veículos;
- Atuar de acordo com os padrões de atendimento, ética e posicionamento da empresa.
Requisitos
- Experiência comprovada na área comercial e atendimento ao cliente;
- Desejável experiência no segmento automotivo;
- Experiência com prospecção, negociação e fechamento de vendas;
- Disponibilidade para atuação presencial.
Diferenciais
Será considerado diferencial:
- Experiência com vendas de veículos;
- Experiência em concessionárias ou lojas de veículos;
- Experiência com veículos premium ou de alto padrão;
- Carteira de clientes ativa;
- Experiência com vendas consultivas;
- Conhecimento em financiamento, consórcio, avaliação e negociação de veículos;
- Histórico de atingimento ou superação de metas comerciais.