Consultor de Vendas

JOAO VICTOR MOURA BEZERRA; Presidente Prudente; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária de veículos em Presidente Prudente, SP, está em busca de um Consultor de pós-vendas. O profissional será o elo entre o cliente e a oficina, focando na qualidade do atendimento e na satisfação do cliente. As responsabilidades incluem realizar atendimento consultivo, recepcionar veículos, abrir ordens de serviço e acompanhar serviços. É desejável experiência anterior como Consultor de Serviços e conhecimento em rotinas de oficina. Esta é uma vaga efetiva em regime CLT.

Qualificações

• Experiência anterior como Consultor de Pós‑Vendas / Consultor de Serviços.
• Vivência em concessionária será um diferencial.
• Conhecimento em rotinas de oficina e pós‑vendas.

Responsabilidades

• Realizar atendimento consultivo aos clientes de pós‑vendas.
• Recepcionar veículos, identificar necessidades e abrir ordens de serviço.
• Garantir a satisfação do cliente durante todo o processo.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Foco em atendimento ao cliente

Descrição da oferta de emprego

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica

Nível hierárquico: Consultor

Lugar de trabalho: Presidente Prudente, SP

Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT

Jornada Período Integral

Contexto da Vaga

Atuação no pós‑vendas, sendo o principal elo entre cliente e oficina. Foco em qualidade de atendimento, satisfação do cliente e processos da marca. Vaga estratégica para fortalecer a experiência do cliente.

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimento consultivo aos clientes de pós‑vendas
• Recepcionar veículos, identificar necessidades e abrir ordens de serviço
• Explicar diagnósticos, serviços, prazos e valores com clareza
• Acompanhar o andamento dos serviços junto à oficina
• Garantir a satisfação do cliente durante todo o processo
• Apoiar o cumprimento de metas e indicadores de qualidade, produtividade e faturamento
• Seguir rigorosamente os processos e padrões da montadora e da concessionária

Requisitos

• Experiência anterior como Consultor de Pós‑Vendas / Consultor de Serviços
• Vivência em concessionária será um diferencial
• Boa comunicação, organização e foco em atendimento ao cliente
• Conhecimento em rotinas de oficina e pós‑vendas
• Facilidade com sistemas e ferramentas de gestão
• CNH categoria B (desejável)