Atuar na prospecção, atendimento e relacionamento com clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas em seguros de veículos. O profissional será responsável por conduzir o processo comercial desde o primeiro contato até o fechamento da venda, garantindo uma experiência de atendimento de excelência e contribuindo para o alcance das metas da empresa.
Atividades Principais
- Prospectar novos clientes por telefone, WhatsApp, redes sociais, indicações e outros canais de vendas.
- Realizar atendimento consultivo presencial, atendendo os clientes da consecionaria, entendendo o perfil e as necessidades de cada cliente, explicando as vantagens e beneficios de um assegurado.
- Elaborar e apresentar cotações de seguros de veículos.
- Comparar coberturas, condições e benefícios das opções disponíveis.
- Negociar valores e condições comerciais, buscando a conversão das propostas em vendas.
- Realizar follow-up de propostas e oportunidades em andamento.
- Efetuar o fechamento de contratos e acompanhar o processo de emissão da apólice.
- Manter relacionamento com clientes, identificando oportunidades de renovação, indicação e novos negócios.
- Atualizar informações e registros dos clientes no sistema/CRM.
- Acompanhar metas individuais e indicadores de desempenho comercial.
- Manter-se atualizado sobre produtos, coberturas, condições das seguradoras e tendências do mercado.
- Prestar atendimento pós-venda e auxiliar o cliente sempre que necessário.
Requisitos e Qualificações
- Ensino médio completo; desejável ensino superior em andamento ou concluído.
- Experiência com vendas, atendimento ao cliente ou área comercial.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Perfil comercial, persuasivo e orientado para resultados.
- Organização e disciplina para acompanhamento de propostas e clientes.
- Conhecimento básico de informática e facilidade com sistemas e ferramentas digitais.
- Disponibilidade de horário para trabalho.
Competências Comportamentais
- Comunicação e capacidade de negociação.
- Foco em resultados.
- Proatividade.
- Persuasão e poder de argumentação.
- Organização.
- Empatia e orientação para o cliente.
- Resiliência diante de objeções e negociações.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Comprometimento com metas e qualidade no atendimento.
Informações sobre a vaga
- Salário fixo: R$ 2.500,00
- Comissões: até R$ 1.700,00
- Folga: aos domingos ou folga semanal a combinar
- Horário: das 09h às 19h
- Vale-Alimentação ou Vale-Refeição: R$ 30,00 por dia trabalhado
- Vale-Transporte ou Auxílio-Combustível
- Plano de Saúde
Local da vaga
Av. Babita Camargos, 1.295 - Cidade Industrial, Contagem - MG, 32210-180