Consultor(a) de Vendas | Veículos - Altamira, Ananindeua e Belém-Pa
A área de Vendas é responsável pela comercialização de veículos novos , atuando na prospecção, atendimento e relacionamento com clientes, desde a identificação da oportunidade até o fechamento do negócio e acompanhamento da satisfação do cliente.
O Consultor de Vendas atua de forma consultiva, entendendo as necessidades do cliente e apresentando as melhores opções de veículos, condições e soluções, com foco em experiência do cliente, rentabilidade, atingimento de metas e alta performance comercial.
Desafios do cargo:
- Prospectar e desenvolver novas oportunidades de vendas por meio de leads, carteira de clientes, indicações, contatos e demais canais disponíveis.
- Realizar atendimento consultivo, identificando as necessidades e expectativas do cliente para direcionar a melhor solução.
- Conduzir o cliente durante todas as etapas do processo de vendas, desde o primeiro contato até o fechamento do negócio.
- Desenvolver relacionamento e gerar confiança, utilizando técnicas de negociação, persuasão e argumentação comercial.
- Trabalhar com metas de volume, rentabilidade, acessórios, seguros, emplacamentos e vendas de seminovos na troca.
- Utilizar o CRM e as ferramentas de gestão de clientes para organizar oportunidades, agenda, prospects, leads e acompanhamento das negociações.
- Atuar com foco em alta performance, mantendo qualidade no atendimento e satisfação do cliente.
Principais atividades:
- Realizar o processo de vendas de veículos novos.
- Atender clientes no showroom e por meio dos canais de prospecção e atendimento disponíveis.
- Realizar acompanhamento de leads, prospects, vendas perdidas e carteira de clientes.
- Planejar e organizar agenda de contatos, visitas e oportunidades comerciais.
- Apresentar veículos, características, benefícios e condições comerciais de acordo com a necessidade do cliente.
- Conduzir negociações e realizar o fechamento das vendas, dentre outras responsabilidades.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Experiência com técnicas de vendas e negociação.
- Conhecimento em informática e Pacote Office.
- Conhecimento de matemática financeira.
- Boa comunicação verbal e capacidade de argumentação.
- Habilidade para negociação e persuasão.
- Disponibilidade para trabalhar aos sábados.
Será um diferencial:
- Experiência anterior em vendas de veículos novos ou seminovos.
- Vivência em concessionárias.
- Experiência com CRM e gestão de leads.
- Experiência com prospecção ativa e desenvolvimento de carteira de clientes.
- Experiência com vendas de produtos agregados, como seguros, acessórios e serviços.
- Carteira de clientes ou networking comercial consolidado.
- Experiência com vendas digitais e utilização de redes sociais para captação de clientes.