Consultor de venda direta

Grupo Enzo; Campo Grande; Vor Ort; BRL 28.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vale Transporte

Vale Refeição

Vale Alimentação

Seguro de Vida

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Outros

Zusammenfassung

Grupo Enzo busca profissional para atuar na área de vendas de veículos, com foco em clientes PCD, produtores rurais, taxistas e pessoas jurídicas. O candidato deverá compreender preços, condições comerciais e oferecer soluções financeiras compatíveis, incluindo opções de financiamento e acessórios.

O papel envolve atendimento multicanal, desde showroom até follow-up de leads, com metas de venda e satisfação do cliente, mantendo um alto padrão de qualidade e contribuindo para o crescimento da

Qualifikationen

• Experiência em vendas no varejo de veículos é diferencial.
• Conhecimento de procedimentos de atendimento ao cliente e negociação.
• Capacidade de prospectar clientes e gerenciar leads.

Aufgaben

• Conhecer preços e condições comerciais de empresa e concessionária.
• Prospectar clientes com base em dados da empresa para atingir metas.
• Realizar apresentação do produto, explicar características e oferecer test drive.
• Preencher cadastros, cadastros de test drive e documentos necessários.
• Conduzir a negociação mantendo equilíbrio entre cliente e empresa.
• Encaminhar o cliente para aprovação de crédito e consultoria de F&I quando aplicável.
• Indicar soluções financeiras adequadas e oferecer acessórios originais.
• Encaminhar para setor de seguros e demais agregados.

Kenntnisse

Negociação

Prospecção

Atendimento ao cliente

Fechamento de vendas

Gestão de leads

CRM

Tools

CRM

MS Office

Jobbeschreibung

Descrição

Atender aos objetivos de agregados para vendas de veículos nas modalidade PCD, contribuindo para a lucratividade e garantindo a satisfação total dos clientes. Dominar todos os processos de atendimento (fluxo de loja, telefone e leads), negociação e processo de entrega de veículos.

Atividades

• Conhecer e aplicar os preços e condições de comercialização da empresa e da concessionária;
• Prospectar clientes sistematicamente, com base em bancos de dados da empresa ou adquiridos, de forma a atingir seus objetivos individuais;
• Realizar a apresentação estática do produto e explicação técnica priorizando os passos recomendados pela montadora e oferecer teste drive auxiliando o cliente na decisão de compra;
• Preencher corretamente o cadastro de test drive, xerocar a habilitação do cliente e anexar junto ao documento de cadastro, com as devidas assinaturas;
• Demonstrar domínio e conhecimento das características, vantagens, lançamentos e benefícios dos produtos da montadora;
• Equilibrar a negociação às expectativas do cliente e da empresa oferecendo alternativas criativas de modo a não perder a venda;
• Conhecer a disponibilidade de produtos e prioridades definidas para escoamento do estoque da empresa;
• Preencher as fichas de contato do cliente e demais relatórios de forma correta e sistemática;
• Providenciar o pedido do produto de acordo com as condições negociadas com o cliente;
• Providenciar o cadastro para aprovação de crédito nas financeiras, caso financiamento;
• Encaminhar o cliente à consultora de F&I, em casos de compra financiada;
• Elaborar nova proposta de negócio quando necessário para fechamento da venda;
• Conhecer e indicar soluções financeiras adequadas para cada perfil de cliente;
• Oferecer acessórios ao cliente, apresentando as vantagens e benéficos de se adquirir produtos originais;
• Encaminhar o cliente ao setor de vendas de seguros e demais agregados;
• Entender os detalhes inerentes ao setor de vendas diretas: clientes PCD pessoas com deficiência, produtor rural, taxistas, pessoa jurídica - pequenas, médias e grandes empresas.

Ambiente

Hoje, somamos mais de mil colaboradores diretos engajados em cumprir diariamente nossos valores de ter agilidade no fomento dos negócios, se diferenciando pela entrega de valor aos clientes por meio de um time atento e crítico aos detalhes, com visão sistêmica e eficiência operacional, oportunizando o desenvolvimento às pessoas, de forma a garantir o crescimento e perenidade do Grupo.

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Seguro de Vida
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Outros

Categoria

Administrativo

Observações Sobre a Remuneração

Não informado