Consultor de Serviços - Valence Massey Ferguson Bom Despacho

Grupo Valence; Bom Despacho; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação/Refeição

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Wellhub

Sem Parar Orienta

Mais Saúde

Desconto nos produtos

Job summary

Grupo Valence busca colaboradores dedicados para atuar no atendimento ao cliente e no suporte de Pós-Vendas. A empresa valoriza integridade, seriedade e um ambiente agradável, oferecendo oportunidades em um time que preza pela qualidade do serviço.

As atividades incluem atendimento, agendamento de manutenções, elaboração de orçamentos, captação de novos serviços e garantia da qualidade de todos os processos. Trata-se de uma posição com foco no cliente e no fluxo de reparos das máquinas.

Qualifications

• Experiência com atendimento a clientes.
• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção ou Mecânica.
• Conhecimento básico em mecânica.
• Ter aptidão para Vendas.

Responsibilities

• Receber o cliente para o atendimento do Pós-Vendas, abrir e fechar OS, acompanhar e zelar por todo o fluxo de reparação da máquina.
• Agendar a reparação da máquina, acompanhar os serviços prestados e fazer contato com o cliente para comunicá-lo sobre o serviço executado e programar horário de entrega técnica.
• Elaborar proposta de serviços/orçamentos, enviar para o cliente e dar andamento na conclusão do processo.
• Realizar captação de novos serviços.
• Zelar pela qualidade do atendimento e pelos processos.

Skills

Atendimento

Vendas

Mecânica básica

Education

Admin/Eng Produção/Mecânica

Job description

Job description

Olá!

Ficamos felizes em saber que você deseja fazer parte do Grupo Valence. Para nós a integridade, seriedade e simplicidade é o mais importante em nossos negócios.

Gostamos de pessoas dedicadas e entusiasmadas com o seu trabalho e com a empresa.

Se para você é importante trabalhar em uma empresa que valorize pessoas e oferece um ambiente agradável, essa vaga é para você!

Main responsibilities

• - Receber o cliente para o atendimento do Pós-Vendas, abrir e fechar OS, acompanhar e zelar por todo o fluxo de reparação da máquina;
• - Agendar a reparação da máquina, acompanhar os serviços prestados e fazer contato com o cliente para comunicá-lo sobre o serviço executado e programar horário de entrega técnica;
• - Elaborar proposta de serviços/orçamentos, enviar para o cliente e dar andamento na conclusão do processo;
• - Realizar captação de novos serviços;
• - Zelar pela qualidade do atendimento e pelos processos.

Requirements and skills

• - Experiência com atendimento a clientes;
• - Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção ou Mecânica;
• - Conhecimento básico em mecânica;
• - Ter aptidão para Vendas.

Additional information

• - Vale Alimentação/Refeição
• - Vale Transporte
• - Plano de Saúde
• - Plano Odontológico
• - Wellhub
• - Sem Parar Orienta e Mais Saúde
• - Desconto nos produtos comercializados pelo grupo
• - Convênio com Faculdades
• - Seguro de Vida
• - Convênio com SESC