Consultor de Serviços - Valence Jeep | RAM

Grupo-Valence; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação/Refeição

Vale Transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Wellhub

Desconto nos produtos da empresa

Convênio com Faculdades

Seguro de Vida

Convênio com SESC

Resumo da oferta

A Grupo Valence busca profissional para atendimento ao público, com foco em cordialidade e suporte ao cliente no fluxo de pós-vendas. O(a) contratado(a) participará de atividades de recepção, orientação e explicação de serviços, mantendo o padrão de qualidade da empresa.

O candidato(a) deve possuir ensino superior em andamento ou completo e conhecimento básico em mecânica automotiva, com boa comunicação e empatia para lidar com clientes. Benefícios e um ambiente agradável são oferecidos.

Qualificações

• Exigência de atendimento ao público.
• Habilidade de comunicação clara e cordial.
• Desejo de tratar clientes com empatia e respeito.

Responsabilidades

• Receber o veículo para atendimento do Pós-Vendas, abrir OS, acompanhar e zelar pelo fluxo de reparação.
• Acompanhar retornos de teste, limpeza do veículo, contatar o cliente para comunicar o serviço.
• Entregar o veículo reparado, explicar serviços realizados e custos.
• Zelar pela qualidade do atendimento e pelos processos.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Comunicação

Empatia

Formação académica

Ensino superior em andamento ou completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Olá!

Ficamos felizes em saber que você deseja fazer parte do Grupo Valence. Para nós a integridade, seriedade e simplicidade é o mais importante em nossos negócios.

Gostamos de pessoas que tenham um diferencial no atendimento, tenha sempre um sorriso no rosto e tratam todos com cordialidade e gentileza.

Se para você é importante trabalhar em uma empresa que valorize as pessoas e lhe oferece um ambiente agradável, essa vaga é para você!

Main responsibilities

• - Receber o veículo para o atendimento do Pós-Vendas, abrir OS, acompanhar e zelar por todo o fluxo de reparação do veículo;
• - Acompanhar retornos de teste, limpeza do veículo, contatar o cliente para comunicá-lo sobre o serviço executado e programar horário de entrega;
• - Na entrega do veículo reparado, realizar a explicação dos serviços executados e seus custos;
• - Zelar pela qualidade do atendimento e pelos processos.

Requirements and skills

• - Experiência com atendimento ao público;
• - Ensino superior completo ou em andamento;
• - Conhecimento básico em mecânica automotiva.

Additional information

• - Vale Alimentação/Refeição
• - Vale Transporte
• - Plano de Saúde
• - Plano Odontológico
• - Wellhub
• - Sem Parar Orienta e Mais Saúde
• - Desconto nos produtos comercializados pelo grupo
• - Convênio com Faculdades
• - Seguro de Vida
• -Convênio com SESC