Consultor de Seguros

Parvi; Recife; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Parvi está buscando um Vendedor de Seguros Automotivos para atender clientes por telefone, WhatsApp, canais digitais e presencialmente, identificando necessidades e apresentando soluções de seguro automotivo.

O profissional apresentará opções de coberturas, explicará serviços adicionais, cotará seguros, elaborará propostas comerciais e acompanhará o processo até a emissão da apólice, com foco na fidelização da carteira de clientes.

Descrição da oferta de emprego

Vendedor de Seguros Automotivos

• 1. Atendimento e Relacionamento com Clientes
  • Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, canais digitais e presencialmente.
  • Identificar as necessidades do cliente e apresentar soluções adequadas de seguro automotivo.
  • Esclarecer dúvidas sobre coberturas, assistências, benefícios, franquias, valores e condições da contratação.
  • Oferecer atendimento consultivo, garantindo segurança e confiança durante todo o processo de venda.
• 2. Prospecção e Gestão de Oportunidades
  • Realizar prospecção ativa de novos clientes e oportunidades de negócio.
  • Receber, qualificar e acompanhar leads provenientes de diferentes canais de atendimento.
  • Realizar follow-up com clientes interessados, mantendo o relacionamento até a conclusão da contratação.
  • Registrar informações dos clientes e oportunidades no CRM ou sistema interno.
• 3. Apresentação de Produtos e Propostas Comerciais
  • Apresentar diferentes opções de seguros conforme o perfil e necessidade de cada cliente.
  • Explicar coberturas, serviços adicionais, assistências 24 horas e diferenciais das seguradoras parceiras.
  • Realizar cotações de seguros e elaborar propostas comerciais.
  • Auxiliar o cliente na escolha da melhor opção de proteção para seu veículo.
• 4. Negociação e Fechamento de Vendas
  • Negociar condições comerciais dentro das políticas estabelecidas pela empresa.
  • Conduzir o cliente durante todas as etapas da contratação do seguro.
  • Solicitar, conferir e encaminhar documentos necessários para emissão da apólice.
  • Acompanhar o processo de aprovação, emissão e finalização do seguro.
• 5. Pós-Venda e Fidelização de Clientes
  • Realizar acompanhamento após a contratação, garantindo a satisfação do cliente.
  • Manter relacionamento para renovação de apólices e novas oportunidades de vendas.
  • Identificar necessidades futuras dos clientes e oferecer produtos complementares.
  • Atuar na fidelização e no fortalecimento do relacionamento com a carteira de clientes.
• 6. Organização e Rotina Comercial
  • Manter atualizados os cadastros, propostas e informações dos clientes nos sistemas internos.
  • Acompanhar metas, indicadores e resultados de vendas.
  • Elaborar relatórios comerciais quando solicitado.
  • Trabalhar em parceria com equipes de vendas de veículos, financeiro e demais áreas envolvidas.
• 7. Atualização de Conhecimentos
  • Manter-se atualizado sobre produtos de seguros, coberturas, regulamentações e novidades do mercado.
  • Conhecer as características dos veículos e os principais fatores que influenciam na contratação de seguros.
  • Participar de treinamentos internos e externos para aprimoramento das técnicas de vendas e atendimento.