Consultor de Produtos

EMPREGARE.com; Guarapuava; On-site; BRL 25,000 - 40,000; Full time

Job summary

A EMPREGARE.com está recrutando para atendimento ao cliente no showroom de Guarapuava, PR, com foco na venda de veículos e na melhor experiência do cliente.

Você atuará como especialista no portfólio, apresentando modelos, versões, cores e acessórios, apoiando o time de vendas e assegurando informações técnicas precisas.

Qualifications

• Ensino Médio Completo.
• CNH B obrigatória.
• Desejável: 6 meses de experiência com veículos.

Responsibilities

• Atender clientes no showroom, feiras, eventos e canais digitais, prestando informações sobre modelos, versões, cores e acessórios.
• Realizar apresentações detalhadas dos veículos, destacando especificações técnicas, desempenho, segurança, tecnologia e design.
• Realizar test drives, acompanhando o cliente e esclarecendo dúvidas durante o processo.
• Manter-se atualizado sobre novos lançamentos, mudanças de produto e campanhas de marketing.
• Apoiar a equipe de vendas, fornecendo informações técnicas e comparativos com modelos concorrentes.
• Garantir que todos os veículos de exposição estejam limpos, abastecidos e com materiais de apoio atualizados.
• Auxiliar na organização de eventos promocionais e ações de lançamento.
• Registrar informações e interações no sistema de NBS, mantendo histórico de atendimentos.
• Realizar o agendamento de preparação de entrega (aplicação de película e aspiração e polimento dos veículos).
• Preencher o manual do veículo.
• Solicitar transferência dos veículos.
• Realizar entrega técnica do veículo.

Skills

Comunicação

Relacionamento Interpessoal

Empatia

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Descrição:

Descrição Sumária

Apresentar, demonstrar e orientar clientes sobre os veículos disponíveis na concessionária, destacando características técnicas, benefícios e diferenciais. Atua como especialista no portfólio da marca, garantindo informações precisas, apoio ao time de vendas e a melhor experiência de atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• ? Atender clientes no showroom, feiras, eventos e canais digitais, prestando informações sobre modelos, versões, cores e acessórios;
• ? Realizar apresentações detalhadas dos veículos, destacando especificações técnicas, desempenho, segurança, tecnologia e design;
• ? Realizar test drives, acompanhando o cliente e esclarecendo dúvidas durante o processo;
• ? Manter-se atualizado sobre novos lançamentos, mudanças de produto e campanhas de marketing;
• ? Apoiar a equipe de vendas, fornecendo informações técnicas e comparativos com modelos concorrentes;
• ? Garantir que todos os veículos de exposição estejam limpos, abastecidos e com materiais de apoio atualizados;
• ? Auxiliar na organização de eventos promocionais e ações de lançamento;
• ? Registrar informações e interações no sistema de NBS, mantendo histórico de atendimentos;
• ? Realizar o agendamento de preparação de entrega (aplicação de película e aspiração e polimento dos veículos);
• ? Preencher o manual do veículo;
• ? Solicitar transferência dos veículos;
• ? Realizar entrega técnica do veículo.

Requisitos

Formação Educacional

Necessária

• ? Ensino Médio Completo

Requisitos legais (obrigatórios)

• ? CNH e Categoria B

Tempo e experiência

• ? Desejável: 6 meses de experiência com veículos

Qualificações técnicas desejáveis - Conhecimentos Específicos, Habilidades e competências.

• ? Comunicação
• ? Relacionamento Interpessoal
• ? Empatia