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Consultor de implantação

Mouts TI

Porto Alegre

Presencial

BRL 120.000 - 160.000

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Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Porto Alegre está em busca de um(a) Consultor(a) de Implantação para um projeto de cobertura 24h. O profissional será responsável por configurações, treinamentos e suporte ao cliente, com uma jornada prevista de 8h diárias. É necessário ter experiência em implantação de sistemas, Excel avançado, e fluência em Espanhol e Inglês. Esse papel é ideal para quem busca uma posição dinâmica em um time pequeno e colaborativo.

Qualificações

  • Experiência com implantação de sistemas.
  • Excel avançado é necessário.
  • Boa comunicação e perfil de atendimento ao cliente.
  • Conhecimentos básicos de lógica e algoritmos.
  • Fluência em Espanhol é prioridade.

Responsabilidades

  • Comunicação e alinhamento contínuo com o cliente.
  • Suporte ao cliente com dúvidas e incidentes.
  • Execução de scripts e rotinas operacionais.
  • Análise de relatórios e retorno de status.
  • Apoio em configurações e treinamentos durante a implantação.

Conhecimentos

Experiência com implantação de sistemas
Excel avançado
Boa comunicação e perfil de atendimento
Conhecimento básico em algoritmos
Espanhol avançado/fluente
Inglês avançado/fluente
Descrição da oferta de emprego

Atuação: Full-time | turno noturno/madrugada (escala)

Horário de atuação (pode sofrer alterações)

  • Primeiras 2 semanas (capacitação): 19h às 03h
  • Após capacitação: 03h às 12h
  • Jornada prevista: 8h/dia (seg–sex) e possibilidade de 4h em finais de semana, conforme escala (sábado/domingo)

Buscamos um(a) Consultor(a) de Implantação para atuar em um projeto com cobertura 24h, em um time de 3 pessoas, realizando configurações, treinamentos e suporte ao cliente durante implantações/rollouts.

Responsabilidades
  • Comunicação e alinhamento contínuo com o cliente
  • Suporte ao cliente (dúvidas, incidentes e acompanhamento)
  • Execução de scripts e rotinas operacionais
  • Análise de relatórios e retorno de status
  • Apoio em configurações e treinamentos durante a implantação
Requisitos
  • Experiência com implantação de sistemas
  • Excel avançado
  • Boa comunicação e perfil de atendimento
  • Conhecimento básico em algoritmos (lógica)
  • Espanhol avançado/fluente (prioridade — perfil Argentina é muito bem-vindo)
  • Inglês avançado/fluente
Diferenciais
  • Experiência com treinamentos
  • Experiência com rollouts
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Consultor de implantao • Porto Alegre, BR

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