Consultor de Estética

Empresa com nome confidencial; Fortaleza; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A Empresa com nome confidencial procura profissional para atendimento ao cliente, venda de serviços e acompanhamento de serviços de estética automotiva. Você irá abrir e encerrar ordens de serviço, elaborar orçamentos e negociar itens adicionais.

Também ficará responsável por manter clientes informados sobre o andamento, realizar checklists de recebimento e entrega, acompanhar cadastros e atividades administrativas, além de tratar reclamações e prestar suporte no pós-serviço.

Qualifications

• Atendimento ao cliente e acompanhamento de serviços.
• Realizar abertura/encerramento de ordens de serviço.
• Elaborar, negociar e acompanhar orçamentos.
• Oferecer serviços adicionais e itens de estética automotiva.
• Acompanhar andamento dos serviços e manter clientes informados.
• Realizar checklists de recebimento e entrega.
• Acompanhar processos administrativos e atualizações cadastrais.
• Tratar reclamações e prestar suporte no pós-serviço.

Responsibilities

• Atendimento ao cliente e venda de serviços de estética automotiva.
• Emissão e acompanhamento de ordens de serviço.
• Elaboração de orçamentos e negociação com clientes.
• Apresentação de serviços adicionais e acessórios automotivos.
• Acompanhamento do andamento dos serviços e comunicação com cliente.
• Realização de checklists de recebimento/entrega.
• Acompanhamento de cadastros e rotinas administrativas.
• Tratamento de reclamações e suporte após o serviço.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

Negociação

Comunicação

Organização

Atenção aos detalhes

Education

Ensino Médio completo

Tools

Informática intermediária

Job description

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar com atendimento ao cliente, vendas e acompanhamento de serviços de estética automotiva.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes e acompanhamento dos serviços
• Abrir e encerrar ordens de serviço
• Elaborar, negociar e acompanhar orçamentos
• Oferecer serviços adicionais e itens de estética e acessórios automotivos
• Acompanhar o andamento dos serviços e manter clientes informados
• Realizar checklists de recebimento e entrega
• Acompanhar processos administrativos e atualizações cadastrais
• Tratar reclamações e prestar suporte no pós-serviço.

Requisitos:

• Ensino Médio completo
• Experiência na área
• Informática intermediária
• Conhecimento em estética automotiva
• Técnicas de atendimento e vendas
• Boa comunicação e negociação
• Organização, agilidade e atenção
• Bom relacionamento interpessoal.