Consultor de Educação ao Paciente - Fortaleza

Convatec; Fortaleza; Presencial; BRL 60 000 - 85 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ipad

Celular

Cartão Corporativo

Carro Corporativo

Ticket Combustível

Resumo da oferta

A Convatec busca enfermeiro(a) para atuar como Consultor(a) de Educação ao Paciente no programa me+. O foco é atender pacientes com estomia e incontinência urinária, educando pacientes e familiares sobre autocuidado em hospitais, polos de dispensação e no domicílio.

A função exige autonomia, metas mensais e interação com equipes de vendas, marketing e suporte ao paciente, com atuação principal em Fortaleza e na região de Natal.

Qualificações

• Profissional de enfermagem com experiência prática em assistência ao paciente.
• Capacidade de trabalhar com um grupo de pessoas técnicas e culturalmente diferentes.
• Habilidade desenvolvida em comunicação.
• Afinidade por metas e resultados.
• Excelentes habilidades de solução de problemas/conflitos com enfoque comercial.
• Habilidades reconhecidas de gestão do tempo e planejamento.
• Capacidade de entender novos conceitos/estratégias rapidamente e de comunicar e aplicar os conhecimentos/estratégias com o objetivo de agregar valor.
• Conhecimento em informática e habilidades com ferramentas digitais.

Responsabilidades

• Conhecer a jornada do paciente da região conectando sua origem e destino.
• Reconhecer os hospitais e profissionais de saúde-alvo para parceria com o programa me+.
• Promover os benefícios do programa me+ estabelecendo relações de parceria consultivamente com os profissionais de saúde de referência.
• Educar/ouneriar de forma ética e de acordo com os protocolos da franquia os pacientes para o autocuidado.
• Promover uma experiência encantadora para o paciente com conteúdo educacional, informativo, consultivo e esclarecedor.
• Garantir a promoção da informação utilizando os produtos, materiais e ferramentas definidos pela equipe de marketing para o paciente.
• Promover ao paciente a orientação sobre o acesso ao material indicado, de maneira alinhada com a equipe de vendas, de acordo com a estratégia regional e a da companhia.
• Manter uma comunicação constante/aberta com a equipe de vendas regional, com a assessoria e com a estrutura da franquia para desenvolver oportunidades de expansão do programa e também sobre os desafios da regional.
• Participar ativamente de associações de pacientes.
• Reportar ao coordenador do programa as não conformidades relatadas pelos pacientes/clientes conforme fluxograma interno.

Conhecimentos

Enfermagem

Comunicação eficaz

Gestão de tempo

Relacionamento com equipes

Solução de problemas

Metas e resultados

Ferramentas digitais

Formação académica

Superior completo

Formação em Enfermagem

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) enfermeiro(a) para atuar como Consultor(a) de Educação ao Paciente no programa me+, oferecendo orientação especializada a pessoas com estomia e incontinência urinária em hospitais, polos de dispensação e no domicílio. A função envolve captar e educar pacientes e familiares sobre o autocuidado, construir relações com profissionais de saúde e apoiar o crescimento do programa por meio de uma atuação consultiva, estratégica e altamente comunicativa. É uma posição dinâmica, com forte autonomia, metas mensais e interação constante com as equipes de vendas, marketing e suporte ao paciente.

Responsabilidades-chave

• Conhecer a jornada do paciente da região conectando sua origem e destino.
• Reconhecer os hospitais e profissionais de saúde-alvo para parceria com o programa me+.
• Promover os benefícios do programa me+ estabelecendo relações de parceria consultivamente com os profissionais de saúde (médicos, enfermeiros) de referência de acordo com a estratégia da franquia.
• Educar/ouneriar de forma ética e de acordo com os protocolos da franquia os pacientes para o autocuidado.
• Promover uma experiência encantadora para o paciente com conteúdo educacional, informativo, consultivo e esclarecedor. Garantir a promoção da informação utilizando os produtos, materiais e ferramentas definidos pela equipe de marketing para o paciente.
• Promover ao paciente a orientação sobre o acesso ao material indicado, de maneira alinhada com a equipe de vendas, de acordo com a estratégia regional e a da companhia.
• Manter uma comunicação constante/aberta com a equipe de vendas regional, com a assessoria e com a estrutura da franquia para desenvolver oportunidades de expansão do programa e também sobre os desafios da regional.
• Participar ativamente de associações de pacientes.
• Reportar ao coordenador do programa as não conformidades relatadas pelos pacientes/clientes conforme fluxograma interno.

Habilidades Chave

• Profissional de enfermagem com experiência prática em assistência ao paciente.
• Capacidade de trabalhar com um grupo de pessoas técnicas e culturalmente diferentes.
• Habilidade desenvolvida em comunicação.
• Afinidade por metas e resultados.
• Excelentes habilidades de solução de problemas/conflitos com enfoque comercial.
• Habilidades reconhecidas de gestão do tempo e planejamento.
• Capacidade de entender novos conceitos/estratégias rapidamente e de comunicar e aplicar os conhecimentos/estratégias com o objetivo de agregar valor.
• Conhecimento em informática e habilidades com ferramentas digitais.

Escolaridade

• Superior completo
• Formação em Enfermagem

Condições de trabalho

• Ipad
• Celular
• Cartão Corporativo
• Carro Corporativo
• Ticket Combustível

Localização de trabalho

A pessoa atuará principalmente na região de Fortaleza, com atuação também na região de Natal.

Equal opportunities

Convatec provides equal employment opportunities for all current employees and applicants for employment. This policy means that no one will be discriminated against because of race, religion, creed, color, national origin, nationality, citizenship, ancestry, sex, age, marital status, physical or mental disability, affectional or sexual orientation, gender identity, military or veteran status, genetic predisposing characteristics or any other basis prohibited by law.

About Convatec

Pioneering trusted medical solutions to improve the lives we touch: Convatec is a global medical products and technologies company, focused on solutions for the management of chronic conditions, with leading positions in Advanced Wound Care, Ostomy Care, Continence Care, and Infusion Care. With over 10,000 colleagues, we provide products and services in around 90 countries, united by a promise to be forever caring. Our solutions provide a range of benefits, from infection prevention, treatment for hard to heal wounds, at-risk skin and ulcerated tissue to supporting debilitating conditions, improved patient outcomes and reduced care costs. Convatec's revenues in 2025 were over $2 billion. The company is a constituent of the FTSE 100 Index (LSE:CTEC). To learn more please visit: http://www.convatecgroup.com.