Consultor de Clientes I São José do Rio Preto

Supergasbras; São José do Rio Preto; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Health insurance disponível

Vale alimentação/vale refeição

Universidade Corporativa

Licença maternidade/paternidade estend

Convênios de Aprendizagem

Job summary

A Supergasbras, líder na distribuição de GLP, busca profissional para gerir carteira de clientes do segmento granel, com foco em 350 a 450 toneladas mensais, buscando soluções que aumentem margem e volume. Atuação direta com clientes internos e externos, alinhando-se a normas técnicas e políticas da empresa.

O candidato ideal demonstra experiência em gestão de carteira, negociação comercial e uso de ferramentas como Salesforce, com foco em atendimento e satisfação do cliente.

Qualifications

• Formação superior completa em Engenharia, Administração, Tecnólogo em Petróleo e Gás ou Marketing.
• Experiência sólida em gestão de carteira de clientes e aumento de consumo.
• Pacote Office intermediário e conhecimento do mercado/regulamentações vigentes.
• Conhecimento de Salesforce (Sales Force) para gestão de carteira.

Responsibilities

• Gerenciar carteira de clientes do segmento granel com foco em 350–450 toneladas/ano.
• Monitorar volumes de consumo, desempenho e metas de volume.
• Acompanhar preços, margem, contratos e vencimentos.
• Resolver casos abertos e agendar visitas via SFE.
• Realizar visitas para manter relacionamento e garantir conformidade.

Skills

Gestão de carteira

Negociação comercial

Pacote Office

Sales Force

Conhecimento técnico de GLP

Education

Engenharia

Administração

Tecnólogo em Petróleo e Gás

Marketing

Tools

Sales Force

Job description

Job description

A Supergasbras é uma empresa do grupo holandês SHV Energy, líder mundial na distribuição de Gás liquefeito de Petróleo (GLP), com mais de 100 anos de experiência. Nosso negócio é levar energia limpa e eficiente para milhões de brasileiros, seja nas suas casas, comércios, indústrias ou agronegócio. Os mais de 76 anos de atuação no Brasil nos posiciona como uma das principais distribuidoras nacionais de GLP - comercializamos cerca de 1,5 milhão de toneladas do produto por ano com aproximadamente 20% de participação de mercado.

Desenvolvemos uma série de projetos com foco em transformação digital, experiência do cliente, inovação e desenvolvimento sustentável do negócio. Nossa estratégia é conseguir através da confiança e integridade, ser a melhor empresa de Energia do Brasil para nossos clientes, parceiros, colaboradores e acionistas, com responsabilidade socioambiental.

Diversidade e inclusão é uma prioridade de negócios para a Supergasbras. Valorizamos e acreditamos no desenvolvimento de pessoas, tanto no contexto profissional como pessoal, tendo como estratégia a equidade de gênero, inclusão de pessoas com deficiência, respeito a todas as orientações sexuais e luta contra a discriminação racial nas diferentes camadas da sociedade.

Ser diverso é ser Super!

Main responsibilities

Objetivo do Cargo

Responsável pela gestão/manutenção de carteira de clientes do segmento granel , com volume de 350 a 450 Ton, atuando como gerador e facilitador de soluções que atendam suas expectativas e garantam sua satisfação com nossos serviços, além de identificar oportunidades de aumento da margem e volume dos negócios. Se comunica de forma assertiva, resolvendo os problemas com agilidade e construindo relacionamentos com os clientes internos e externos.

Responsabilidades do Cargo

• Responsável por uma carteira composta por clientes com consumo médio dos últimos 12 meses acima de 300 Kg / mês;
• Acompanhar a carteira de clientes monitorando os volumes de consumo X volume projetado X meta de volume;
• Monitorar preços, margem, tanques parados e vencimentos de contratos;
• Garantir a resolução dos casos abertos e fazer a programação das visitas através de criação de compromissos no SFE;
• Atender as necessidades diversas dos clientes e buscar soluções às reclamações dos clientes do book de reclamações;
• Efetuar visitas periódicas visando manter o relacionamento com os clientes, bem como verificar o estado das instalações e se as mesmas estão atendendo às normas vigentes atuais;
• Cumprir as políticas comerciais, operacionais, financeiras e administrativas da empresa, contribuindo para sua atualização/melhoria;
• Assegurar para que a imagem da marca/comunicação visual da empresa não seja distorcida;
• Oferecer a solução em GásLP aos seus clientes, conforme orientação das normas técnicas estabelecidas pela empresa, visando manter os padrões de segurança necessários.
• Se expressa com clareza, objetividade, concisão e precisão, de forma honesta sem agredir ou soar ofensivo.
• Encontra soluções para um problema, seja ele simples ou complexo, buscando fazer isso com eficiência e eficácia, prevendo as consequências da sua implementação.
• Demonstra transparência, presteza e uma atitude profissional positiva, respeitando clientes e colegas, com consistência nas relações baseadas na confiança e lealdade.

Requirements and skills

Requisitos Obrigatórios

• Formação Superior Completa em Engenharia, Administração, Tecnólogo em Petróleo e Gás, Marketing;
• Sólida experiência em gestão de carteira de clientes e aumento de consumo
• Pacote Office intermediário;
• Sales Force
• Habilidade em negociação comercial;
• Conhecimento do mercado e das normas técnicas vigentes;

Additional information

Na Supergasbras, nós reconhecemos e apoiamos a dedicação dos nossos colaboradores com excelentes benefícios e programas.

Veja o que oferecemos para você:

• Saúde e Bem-estar:Assistência Médica, Odontológica e Gympass
• Alimentação de Qualidade:Vale Alimentação e Ticket Refeição
• Planejar sonhos: Participação nos Resultados e Previdência Privada
• Família: Licença maternidade/ paternidade estendida
• Desenvolvimento: Universidade Corporativa e Convênios de Aprendizagem
• Curtir o Aniversário: Folga no mês do aniversário
• Outros: Benefícios exclusivos

Ao confirmar a candidatura, você está automaticamente aceitando nossa Política de Privacidade, que encontra-se no link: https://cdn.supergasbras.com.br/-/media/sites/brazil/trabalhe-conosco/poltica-de-privacidade-para-colaborador-supergasbras.pdf