CONSULTOR DE ATENDIMENTO I

Grupo Ergon; São Paulo; Hybrid; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale refeição/Alimentação

Seguro de vida, Total Pass

PPR

Desconto nos produtos Zaaz desconto na

DayOff (No dia do seu aniversário você

Job summary

Grupo Ergon, Cesário Lange/SP, procura um Consultor de Atendimento I (CLT) para atuar no atendimento via chat e presencial, recepcionar clientes, apresentar soluções e conduzir negociações de prazos.

O papel envolve realizar vendas, acompanhar o pós-venda, manter a organização do espaço e abrir chamados no sistema, contribuindo para a melhoria contínua da equipe.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Perfil comercial com habilidades de negociação.
• Proatividade e foco em resultados.
• Empatia e facilidade para lidar com clientes.
• Organização e comprometimento com metas.

Responsibilities

• Prestar atendimento com excelência via chat e presencialmente.
• Recepcionar clientes e entender suas necessidades.
• Apresentar produtos e soluções, negociando prazos e condições.
• Realizar vendas e acompanhar o cliente no pós-venda.
• Abrir e acompanhar chamados no sistema, garantindo a resolução das demandas.
• Apoiar na rotina da loja, contribuindo para o bom funcionamento do espaço.
• Colaborar com o time, sempre com foco em melhoria contínua!

Skills

Boa comunicação

Perfil comercial

Persuasão

Proatividade

Empatia

Organização

Education

Ensino Médio Completo

Job description

CONSULTOR DE ATENDIMENTO I (CLT) — Cesário Lange/SP

Descrição da Vaga

• Prestar atendimento com excelência via chat e presencialmente;
• Recepcionar clientes e entender suas necessidades;
• Apresentar produtos e soluções, negociando prazos e condições;
• Realizar vendas e acompanhar o cliente no pós-venda;
• Organizar e manter o ambiente de trabalho;
• Abrir e acompanhar chamados no sistema, garantindo a resolução das demandas;
• Apoiar na rotina da loja, contribuindo para o bom funcionamento do espaço;
• Colaborar com o time, sempre com foco em melhoria contínua!

Requisitos Indispensáveis

Ensino médio completo

Requisitos Desejáveis

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil comercial e habilidade de negociação;
• Poder de persuasão e argumentação;
• Proatividade e foco em resultados;
• Empatia e facilidade para lidar com clientes;
• Organização e comprometimento com metas;

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Vale refeição/Alimentação;
• Seguro de vida, Total Pass;
• PPR;
• Desconto nos produtos Zaaz desconto na Faculdade Estácio e Faculdade Unifil;
• DayOff (No dia do seu aniversário você folga).