Consultor Comercial | Varejo em Vitória, ES.

AMORHA CONSULTORIA, TREINAMENTO E AGENCIAMENTO PROFISSIONAL LTDA; Vitória; Presencial; BRL 22 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Alimentação de R$ 11,50 por dia

Plano de Saúde e Odonto após o período

Plano Academia Wellhub

Resumo da oferta

AMORHA CONSULTORIA, TREINAMENTO E AGENCIAMENTO PROFISSIONAL LTDA busca Consultor(a) Comercial no Centro de Vitória/ES. Vaga presencial, CLT, com foco em atendimento consultivo, compreensão das necessidades do cliente e fechamento de vendas.

Você atuará via WhatsApp, Instagram e telefone, apresentando produtos de laces e cabelos naturais, negociando condições e acompanhando a jornada até o pós-venda, fidelizando clientes e buscando novas oportunidades com empatia e resultados.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência com vendas e atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Perfil comercial, persuasivo e orientado para resultados.
• Facilidade para negociação e contorno de objeções.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Familiaridade com WhatsApp, Instagram e outras ferramentas digitais.
• Proatividade e autonomia.
• Interesse pelo segmento de beleza, moda e cabelos.
• Disponibilidade para atuação presencial no Centro de Vitória/ES.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por WhatsApp, Instagram e telefone.
• Entender as necessidades das clientes e indicar os produtos mais adequados.
• Apresentar características dos cabelos, incluindo tamanhos, cores, gramaturas e opções disponíveis.
• Esclarecer dúvidas sobre qualidade, durabilidade, conservação e cuidados com os produtos.
• Enviar fotos e vídeos reais dos cabelos disponíveis.
• Realizar negociação comercial e contornar objeções relacionadas a preço e condições de pagamento.
• Conduzir o processo de venda até o fechamento.
• Enviar links de pagamento e/ou orientações para pagamento via PIX.
• Acompanhar metas e indicadores comerciais.
• Acompanhar os pedidos e a entrega dos produtos, incluindo rastreamento.
• Orientar as clientes sobre cuidados, lavagem, conservação e finalização dos cabelos.
• Prestar suporte em casos de trocas, devoluções, dúvidas e reclamações.
• Manter relacionamento próximo com a carteira de clientes.
• Trabalhar estratégias de fidelização e recompra.
• Estimular indicações de novas clientes.
• Solicitar feedbacks sobre a experiência de compra e utilização dos produtos.
• Incentivar o envio de fotos e depoimentos para geração de prova social.
• Prospectar novas clientes por meio de Instagram, TikTok e outros canais digitais.
• Realizar abordagem ativa de potenciais clientes.
• Criar e manter listas de transmissão e utilizar o status do WhatsApp para divulgação de produtos e promoções.
• Participar de lives apresentando produtos, quando necessário.
• Apoiar a criação de conteúdos comerciais utilizando fotos e vídeos disponibilizados pela empresa.
• Utilizar feedbacks e resultados das clientes para criação de conteúdos de antes e depois e prova social.
• Identificar oportunidades de novos negócios e geração de vendas.

Conhecimentos

Boa comunicação

Perfil comercial

Negociação

Proatividade

Autonomia

Organização

WhatsApp

Instagram

Beleza/cabelos

Prospeção

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Consultor(a) Comercial | Laces e Cabelos Naturais

Local: Centro, Vitória - ES

Modelo: Presencial

Regime de contratação: CLT

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, comercial, proativa e apaixonada por atendimento ao cliente para atuar como Consultor(a) Comercial em uma empresa especializada em laces e cabelos naturais.

A posição terá como principal desafio realizar um atendimento consultivo, entendendo as necessidades de cada cliente, apresentando os produtos, conduzindo negociações e acompanhando toda a jornada - desde o primeiro contato até o pós-venda.

Buscamos alguém que tenha facilidade para vender, saiba construir relacionamento e tenha interesse pelo segmento de beleza, cabelos e autoestima.

ATIVIDADES:

• Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por WhatsApp, Instagram e telefone;
• Entender as necessidades das clientes e indicar os produtos mais adequados;
• Apresentar características dos cabelos, incluindo tamanhos, cores, gramaturas e opções disponíveis;
• Esclarecer dúvidas sobre qualidade, durabilidade, conservação e cuidados com os produtos;
• Enviar fotos e vídeos reais dos cabelos disponíveis;
• Realizar negociação comercial e contornar objeções relacionadas a preço e condições de pagamento;
• Conduzir o processo de venda até o fechamento;
• Enviar links de pagamento e/ou orientações para pagamento via PIX;
• Acompanhar metas e indicadores comerciais.
• Acompanhar os pedidos e a entrega dos produtos, incluindo rastreamento;
• Orientar as clientes sobre cuidados, lavagem, conservação e finalização dos cabelos;
• Prestar suporte em casos de trocas, devoluções, dúvidas e reclamações;
• Manter relacionamento próximo com a carteira de clientes;
• Trabalhar estratégias de fidelização e recompra;
• Estimular indicações de novas clientes;
• Solicitar feedbacks sobre a experiência de compra e utilização dos produtos;
• Incentivar o envio de fotos e depoimentos para geração de prova social.
• Prospectar novas clientes por meio de Instagram, TikTok e outros canais digitais;
• Realizar abordagem ativa de potenciais clientes;
• Criar e manter listas de transmissão e utilizar o status do WhatsApp para divulgação de produtos e promoções;
• Participar de lives apresentando produtos, quando necessário;
• Apoiar a criação de conteúdos comerciais utilizando fotos e vídeos disponibilizados pela empresa;
• Utilizar feedbacks e resultados das clientes para criação de conteúdos de antes e depois e prova social;
• Identificar oportunidades de novos negócios e geração de vendas.

REQUISITOS:

• Ensino médio completo;
• Experiência com vendas e atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil comercial, persuasivo e orientado para resultados;
• Facilidade para negociação e contorno de objeções;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para utilizar WhatsApp, Instagram e outras ferramentas digitais;
• Proatividade e autonomia;
• Interesse pelo segmento de beleza, moda e cabelos;
• Disponibilidade para atuação presencial no Centro de Vitória/ES.

Será um diferencial

• Experiência com vendas de produtos de beleza, cosméticos, moda ou cabelos;
• Vivência com vendas pelo WhatsApp e Instagram;
• Experiência com vendas consultivas;
• Conhecimento sobre laces, perucas, cabelos naturais ou extensões;
• Experiência com prospecção ativa por redes sociais;
• Facilidade para criação de conteúdo comercial;
• Experiência com metas e comissionamento.

SERÁ UM DIFERENCIAL:

• Experiência com vendas ou atendimento ao cliente;
• Vivência nos segmentos de beleza, cosméticos, moda, estética ou cabelos;
• Conhecimento sobre laces, perucas ou cabelos naturais.

REMUNERAÇÃO: R$ 2.200,00 (fixo) + Comissão

BENEFÍCIOS:

• Vale Transporte;
• Vale Alimentação de R$ 11,50 por dia;
• Plano de Saúde e Odonto após o período de experiência.
• Plano Academia Wellhub

JORNADA DE TRABALHO:

Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h;

Sábados intercalados das 09h às 13h

As horas excedentes são remuneradas como hora extra, conforme legislação vigente.

A Lais Carvalho Cabelos atua no segmento de laces e cabelos naturais, oferecendo produtos que valorizam a autoestima, beleza, confiança e transformação de suas clientes.

Se você gosta de vendas, tem perfil comercial, gosta de redes sociais e quer trabalhar em um segmento que proporciona transformação e autoestima para as pessoas, essa oportunidade pode ser para você!