Consultor Comercial Retenção | Londrina

Ultragaz; Londrina; On-site; BRL 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição

Vale Alimentação

Assistência Médica e Odontológica

PLR

Seguro de Vida

Vale transporte

Convênio com farmácia

Job summary

Ultragaz, com atuação em Londrina/PR, busca profissional para atuar na gestão de carteira B2B e fortalecimento de relacionamento com clientes estratégicos. O papel envolve atendimento consultivo, soluções rápidas, negociações diretas e foco em reduzir churn, com visitas presenciais para mapear oportunidades comerciais.

É exigida formação superior compatível, experiência em gestão de carteira e disponibilidade para viagens.

Qualifications

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Engenharia ou áreas relacionadas.
• Experiência com gestão de carteira de clientes B2B.
• Disponibilidade para viagens e CNH B ativa.

Responsibilities

• Realizar atendimento consultivo remoto e presencial, fortalecendo a proximidade com clientes estratégicos.
• Atuar diretamente no cliente para solução rápida de intercorrências, elevando a qualidade da experiência.
• Minimizar riscos de perda reforçando relacionamento após incidentes.
• Atuar de forma estratégica no território, enriquecendo a defesa comercial e antecipando riscos de churn.
• Realizar visitas presenciais para mapear influenciadores, decisores e oportunidades comerciais.
• Conduzir negociações diretamente com o cliente, fortalecendo presença e impacto comercial.
• Garantir renovação de contratos, assegurando continuidade e fidelidade dos clientes.
• Traduzir dados de análises em ações de melhoria de margem, redução de churn e ganho de participação.
• Gerenciar indicadores de volume, margem, inadimplência e outras métricas da carteira.
• Propor soluções consultivas de geração de valor, posicionando a Ultragaz como problem-solving.
• Mapear processos da cadeia de valor da Ultragaz e do cliente, utilizando métodos de diagnóstico e melhoria.
• Identificar oportunidades em toda a cadeia de processos do cliente, propondo soluções técnicas e comerciais.
• Facilitar a comunicação entre áreas internas e cliente, reduzindo atritos e acelerando soluções.

Skills

Gestão de carteira B2B

Negociação

Pacote Office

CNH B

Viagens

Salesforce

Education

Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Engenharia ou áreas relacionadas

Tools

Salesforce

Job description

Job description

A gente está lá, todo dia, toda hora, onde e quando o brasileiro precisa. Azul para que seja vista. Forte para que seja reconhecida. É a energia presente na vida das pessoas. A Ultragaz é guerreira, brasileira! Cresceu e quem está com ela, cresce junto. Isso é o que vale, ser essa energia capaz de transformar, mudar e evoluir. Nossa energia move sonhos, ideias, move vidas... Usamos nossa energia para mudar a vida das pessoas!

Vem com a gente?

Main responsibilities

• Realizar atendimento consultivo remoto e presencial, fortalecendo a proximidade e o vínculo com clientes estratégicos;


• Atuar diretamente no cliente para solução rápida de intercorrências, elevando a qualidade da experiência;


• Minimizar riscos de perda reforçando relacionamento após incidentes;


• Atuar de forma estratégica no território, enriquecendo a defesa comercial e antecipando riscos reais de churn;


• Realizar visitas presenciais para mapeamento de influenciadores, decisores e oportunidades comerciais;


• Conduzir negociações diretamente com o cliente, fortalecendo presença e impacto comercial;


• Garantir renovação de contratos, assegurando continuidade e fidelidade dos clientes;


• Traduzir dados de análises em ações concretas de melhoria de margem, redução de churn e ganho de participação;


• Gerenciar indicadores de volume, margem, inadimplência e outras métricas‑chave da carteira;


• Propor soluções consultivas de geração de valor, posicionando a Ultragaz como problem‑solving;


• Mapear processos da cadeia de valor da Ultragaz e do cliente, utilizando métodos adequados de diagnóstico e melhoria;


• Identificar oportunidades em toda a cadeia de processos do cliente, propondo soluções técnicas e comerciais;


• Facilitar a comunicação entre áreas internas e cliente, reduzindo atritos e acelerando soluções.

Requirements and skills

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Engenharia ou áreas relacionadas.


• Experiência com gestão de carteira de clientes B2B;


• Expertise em Técnicas de Negociação;


• Pacote Office intermediário;


• CNH categoria B ativa;


• Disponibilidade para viagens;


• Conhecimento no Salesforce ou CRM relacionado (desejável);


• Conhecimento da legislação do GLP (diferencial);


• Residir em Londrina/PR.

Additional information

Aqui você irá encontrar:

• Remuneração atrativa;


• Vale Refeição de R$ 51,12 por dia, conforme CCT ou Restaurante Interno;


• Vale Alimentação de R$ 814,73 mensal + Vale extra de R$ 814,73 no final do ano;


• Assistência Médica e Odontológica;


• PLR;


• Seguro de Vida;


• Convênio com farmácia (Vidalink);


• Wellhub;


• Plano de Previdência Privada;


• Gratificação de férias (Uma grana a mais para você curtir as suas férias)o/


• Recarga mensal do P13 (nosso botijão azul!!!);


• Vale transporte

É nosso compromisso, aqui na Ultragaz, estimular um ambiente de muitaliberdade e igualdade, de muitas cores e sotaques. Um espaço acolhedor àsdiferentes vozesque alcançam todos os lugares indistintamente. Define quem somos e adiversidade em que acreditamos.

Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso! Venha somar sua energia com a gente!#energizesuacarreira