Consultor(a) Pre-Sales Dynamics 365 Pleno

Nexer Enterprise Applications; Barueri; Presencial; BRL 167 000 - 290 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde Porto Seguro

Ausência Remunerada - 10 dias/ano

Incentivo Idiomas - In Orbit

Plantão Psicológico - apoio emocional

Cartão Multibenefícios (R$ 500 a R$ 1.

Parcerias com universidades

Certificações Microsoft

Resumo da oferta

A Nexer Brazil está em expansão e busca um(a) Consultor(a) Pre-Sales Dynamics 365 Pleno com experiência funcional em Dynamics 365 Customer Engagement. Você trabalhará no time de Pré-vendas e Arquitetura, colaborando com equipes em CRM, ERP, Power Platform e IA, para entender necessidades de clientes e desenhar soluções eficientes.

O papel envolve participação em workshops, elaboração de propostas técnicas, demonstrações e evolução para conduzir oportunidades com maior autonomia, com apoio de

Qualificações

• Experiência como consultor(a) funcional, analista de negócios ou profissional de implantação de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement
• Conhecimento em processos de relacionamento com clientes, vendas, atendimento, serviços de campo, gestão de projetos ou jornadas comerciais
• Capacidade de compreender necessidades de negócio e relacioná-las às funcionalidades do Dynamics 365 e do ecossistema Microsoft
• Conhecimento funcional em Dynamics 365 Sales e Customer Service
• Conhecimento em Dynamics 365 Field Service, com foco em ordens de serviço, agendamento, ativos e acordos
• Conhecimento em Dynamics 365 Project Operations, incluindo planejamento, tarefas, horas e despesas
• Interesse em Microsoft Copilot Studio, IA e ambientes de IA
• Conhecimento em Power Apps, Power Automate e Dataverse; capacidade de transformar necessidades em backlog e roadmap
• Interesse em propostas técnicas, apresentações executivas e documentação de solução
• Boa comunicação verbal e escrita, com visão consultiva e capacidade de trabalhar com times multifuncionais
• Disposição para trilha de capacitação em Pré-vendas e Arquitetura de Soluções
• Perfil curioso, proativo e aprendizado contínuo

Responsabilidades

• Colaborar com a equipe comercial e arquitetos de soluções em pré-vendas, discovery e apresentações a clientes
• Participar de workshops de descoberta para entender dores, requisitos e objetivos de negócio
• Apoiar o desenho de soluções com Dynamics 365 CE, Field Service, Project Operations e Power Platform
• Apoiar a elaboração de propostas técnicas e comerciais, incluindo escopo, premissas e cronogramas
• Mapear processos de negócio e relacioná-los às funcionalidades das soluções Microsoft
• Contribuir para narrativas de valor e diferenciais da solução
• Preparar apresentações para públicos técnicos e executivos com acompanhamento do time
• Apoiar a criação de demos, provas de conceito e roadmaps de implantação
• Participar da construção de demonstrações envolvendo Dynamics 365 e IA
• Trabalhar com equipes de Arquitetura, Delivery e Desenvolvimento para viabilizar soluções
• Desenhar soluções para CRM, automação de processos, serviços de campo e governança de plataforma
• Atualizar-se sobre estratégias Microsoft, Copilot Studio e IA
• Participar de trilha de capacitação com aplicação prática em oportunidades reais
• Evoluir para conduzir reuniões e workshops com maior autonomia

Conhecimentos

Dynamics 365 CE

Dynamics 365 Field Service

Dynamics 365 Project Operations

Power Platform

Copilot Studio

IA/Agentes de IA

Processos de negócio

Comunicação com clientes

Arquitetura de soluções

Elaboração de propostas

Ferramentas

Power Apps

Power Automate

Dataverse

Azure

Descrição da oferta de emprego

NEXER Quer fazer parte de uma empresa inovadora, que está transformando o mercado de Dynamics e conta com mais de 400 especialistas na plataforma Microsoft Dynamics 365 F&O, CRM e Business Central?

NEXER Quer fazer parte de uma empresa inovadora, que está transformando o mercado de Dynamics e conta com mais de 400 especialistas na plataforma Microsoft Dynamics 365 F&O, CRM e Business Central?

Venha para a Nexer Brazil uma empresa com mais de 19 anos no mercado, que faz parte de uma Multinacional Sueca presente em 9 países com mais de 2.300 funcionários no mundo. Somos especialistas em soluções Microsoft Dynamics 365 — Customer Engagement, Finance & Supply Chain Management e Business Central — ajudando empresas a melhorar processos financeiros, operacionais e de cadeia de suprimentos com tecnologia de classe mundial.

Estamos em franca expansão e buscamos um(a) Consultor(a) Pre-Sales Dynamics 365 Pleno, com experiência funcional em Dynamics 365 Customer Engagement e interesse em desenvolver sua carreira em Pré-vendas e Arquitetura de Soluções.

A pessoa ideal possui experiência em projetos de implantação do Microsoft Dynamics 365, conhece processos de negócio e tem facilidade para compreender necessidades e se comunicar com clientes. Não é necessário já ter atuado formalmente em Pré-vendas: a pessoa selecionada será treinada, acompanhada e capacitada para desenvolver as competências necessárias para a função.

Você fará parte ativamente de um time robusto de Pré-vendas e Arquitetura, com diferentes especialidades em CRM, ERP, Desenvolvimento, Power Platform, Azure, Analytics e Inteligência Artificial. As oportunidades serão trabalhadas em equipe, com o apoio de arquitetos e especialistas mais experientes, permitindo uma evolução gradual até a condução de oportunidades com maior autonomia.

Atividades

• Colaborar com a equipe comercial e com os arquitetos de soluções nos processos de Pré-vendas, discovery, qualificação de oportunidades, RFPs, RFIs e apresentações para clientes;
• Participar de workshops de descoberta para entendimento de dores, processos, requisitos, restrições, integrações e objetivos de negócio;
• Apoiar o desenho de soluções técnicas e funcionais com base em Dynamics 365 Customer Engagement, Field Service, Project Operations, Copilot Studio, Power Platform, Dataverse e serviços Microsoft Azure;
• Apoiar a elaboração de propostas técnicas e comerciais, incluindo escopo, premissas, exclusões, riscos, estimativas de esforço, cronogramas e modelos de implantação;
• Mapear processos de negócio e relacioná-los às funcionalidades e capacidades das soluções Microsoft;
• Apoiar a construção de narrativas consultivas que demonstrem valor de negócio, ganhos operacionais, diferenciais da solução e aderência à estratégia do cliente;
• Preparar-se para apresentar e defender soluções para públicos técnicos, executivos e áreas de negócio, inicialmente com o acompanhamento do time e, progressivamente, com maior autonomia;
• Apoiar a criação de demos, provas de conceito, arquiteturas executivas, diagramas técnicos e funcionais, roadmaps e materiais de apoio comercial;
• Participar da construção de demonstrações envolvendo Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Project Operations, Copilot Studio e agentes de Inteligência Artificial;
• Trabalhar em estreita colaboração com os times de Arquitetura, Delivery, Desenvolvimento e Gestão de Projetos para garantir que as soluções propostas sejam viáveis e que exista uma transição clara entre Pré-vendas e implantação;
• Apoiar o desenho de soluções para CRM, relacionamento com clientes, automação de processos, serviços de campo, gestão de projetos, integrações e governança de plataforma;
• Desenvolver conhecimentos em arquitetura de soluções, licenciamento Microsoft, estimativas, integrações, segurança, dados e governança;
• Manter-se atualizado sobre tecnologias Microsoft, tendências de mercado, Copilot Studio, agentes de IA, Power Platform e Dynamics 365;
• Participar ativamente da trilha de capacitação oferecida pelo time, aplicando os conhecimentos adquiridos em oportunidades reais;
• Evoluir gradualmente para conduzir reuniões, workshops, demonstrações e propostas de solução com maior autonomia

Faixa Salarial (PJ)

a combinar

Requisitos

• Experiência como consultor(a) funcional, analista de negócios ou profissional de implantação de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement;
• Conhecimento em processos de relacionamento com clientes, vendas, atendimento, serviços de campo, gestão de projetos ou jornadas comerciais;
• Experiência em levantamento de requisitos, desenho de processos, documentação funcional e interação com clientes ou usuários de negócio;
• Capacidade de compreender necessidades de negócio e relacioná-las às funcionalidades do Dynamics 365 e do ecossistema Microsoft;
• Conhecimento funcional em Dynamics 365 Sales e Customer Service;
• Conhecimento em Dynamics 365 Field Service, incluindo processos como ordens de serviço, recursos, agendamento, quadro de agendamento, aplicativo móvel, ativos, inspeções e acordos;
• Conhecimento em Dynamics 365 Project Operations, incluindo processos como planejamento de projetos, tarefas, recursos, apontamento de horas, despesas, aprovações, contratos e acompanhamento da execução;
• Conhecimento inicial em Microsoft Copilot Studio, agentes de IA ou forte interesse e capacidade para se desenvolver rapidamente nessas tecnologias;
• Conhecimento em Power Apps, Power Automate e Dataverse; Interesse em aprender a transformar necessidades de negócio em arquitetura funcional, backlog, roadmap e estimativa de esforço;
• Interesse em desenvolver competências relacionadas à elaboração de propostas técnicas, apresentações executivas, premissas, riscos e documentação de solução;
• Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar temas funcionais e técnicos de forma simples, estruturada e consultiva;
• Facilidade para trabalhar de maneira colaborativa com times comerciais, técnicos, funcionais, de desenvolvimento e de Delivery;
• Disponibilidade para participar de uma trilha prática de capacitação em Pré-vendas e Arquitetura de Soluções;
• Perfil curioso, provocador, consultivo e interessado em aprender novas tecnologias, produtos e tendências.

Não esperamos que a pessoa possua o mesmo nível de profundidade em todos os produtos. É fundamental, entretanto, possuir uma base funcional consistente em Dynamics 365, conhecimento dos processos de Field Service e Project Operations e interesse real em se capacitar em Dynamics 365 CE, Copilot Studio e agentes de Inteligência Artificial.

O Que Aumentam As Suas Chances

• Experiência em consultorias, integradoras ou parceiros Microsoft;
• Participação em projetos de implantação do Dynamics 365 Field Service;
• Participação em projetos de implantação do Dynamics 365 Project Operations;
• Experiência na criação de agentes com Microsoft Copilot Studio;
• Conhecimento em agentes de IA, AI Builder, Customer Insights e cenários de automação inteligente;
• Experiência com demonstrações, treinamentos, workshops ou apresentações para clientes;
• Conhecimento em Azure Functions, Service Bus, API Management, integrações REST/SOAP, plugins, custom APIs e ALM;
• Conhecimento em processos de negócio além de CRM, como ERP, sistemas especialistas, BI, Analytics e integrações corporativas;
• Participação em estimativas de esforço, metodologias ágeis, discovery, assessment, desenho de roadmap ou business case;
• Experiência na preparação de documentação funcional, fluxos de processo, histórias de usuário e backlog;
• Certificações Microsoft relacionadas a Dynamics 365, Power Platform, Copilot Studio, Azure ou Arquitetura de Soluções;
• Inglês para interação com times globais e participação em reuniões quando necessário;
• Experiência anterior em Pré-vendas, embora esse não seja um requisito obrigatório para a posição.

Benefícios

Pj

• Plano de Saúde Porto Seguro
• Ausência Remunerada - 10 dias ao ano
• Incentivo Idiomas - In Orbit
• Plantão Psicológico - espaço de escuta, acolhimento e orientação, em parceria com o Instituto Estar.
• Cartão Multibenefícios de R$ 500,00 a R$ 1.000 se você fala inglês e/ou espanhol (mediante a teste)
• Parcerias com: Mackenzie, USP Esalq, Senac, FIAP entre outros.
• Certificações Microsoft