Consultor(a) de Viagens Corporativas Jr - Flytour Business Travel - BeFly

BeFly; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma agência de viagens e tecnologia está à procura de um(a) agente de comercial para atendimento a clientes corporativos em Campinas, SP. O candidato ideal deve ter experiência com viagens corporativas, conhecimento em GDS Amadeus e boa comunicação. Esta função oferece um ambiente dinâmico, com benefícios como assistência médica e programas de bem-estar.

Serviços

Assistência médica 100% paga

Seguro de vida sem custo

Day off de aniversário

Descontos em instituições de ensino

Sessões de terapia sem custo

Qualificações

• Experiência anterior com viagens corporativas nacionais (mesmo que em função de suporte ou estágio).
• Conhecimento e prática no sistema GDS Amadeus (nível básico, no mínimo).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Perfil proativo, organizado e atento aos detalhes.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes corporativos via e-mail, telefone e sistema interno.
• Efetuar cotações e reservas de passagens aéreas e outros serviços relacionados.
• Apoiar o cliente interno com processos administrativos.
• Registrar todos os lançamentos no sistema de back office.

Conhecimentos

Experiência anterior com viagens corporativas

Comunicação verbal e escrita

Proatividade e organização

Trabalho em equipe

Conhecimento de inglês

Formação académica

Ensino médio completo

Formação em Turismo ou Hotelaria

Ferramentas

Sistema GDS Amadeus

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Somos a Flytour Business Travel, a marca do ecossistema BeFly líder em emissões de passagens aéreas da América Latina e a maior agência de viagens a negócios do Brasil.

Em 2007, nos tornamos Travel Partner da American Express Global Business Travel, estabelecida em mais de 140 países e, dessa forma, temos ampla cobertura em todas as regiões nacionais.

Somos gente do bem e em nosso dia a dia trabalhamos com inteligência prática, inovação e estamos, junto a todo ecossistema BeFly, buscando o extraordinário! Venha você também criar caminhos além do imaginável.

Confira as principais atividades desta vaga:

• Realizar atendimento aos clientes corporativos via e-mail, telefone e sistema interno;
• Efetuar cotações e reservas de passagens aéreas, hospedagens, locações de veículos e outros serviços relacionados a viagens corporativas;
• Apoiar o cliente interno com processos administrativos (como lançamentos no back office, contato com fornecedores e outras demandas);
• Registrar todos os lançamentos no sistema de back office ou em sistemas homologados, garantindo a uniformidade das informações;
• Garantir que todas as solicitações sejam atendidas dentro do SLA estabelecido;
• Elaborar propostas claras e objetivas, utilizando linguagem acessível ao cliente;
• Verificar a conformidade das informações enviadas, como datas, horários, destinos e políticas de cancelamento;
• Observar a política de viagens do cliente e aplicá-la nas cotações, reservas e emissões;
• Acompanhar e realizar follow-ups com clientes e fornecedores para garantir a efetivação das reservas;
• Apoiar na resolução de problemas relacionados às viagens, buscando sempre a melhor solução para o cliente e para a Flytour;
• Colaborar com a equipe para garantir a qualidade do atendimento e o cumprimento dos padrões estabelecidos.

Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:

• Experiência anterior com viagens corporativas nacionais (mesmo que em função de suporte ou estágio);
• Conhecimento e prática no sistema GDS Amadeus (nível básico, no mínimo);
• Ensino médio completo (formação em Turismo, Hotelaria ou áreas afins será um diferencial);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil proativo, organizado e atento aos detalhes;
• Facilidade para trabalhar em equipe e cumprir prazos;
• Inglês será considerado um diferencial.

Quais os benefícios de serBeFlyer?

• VRIfoodbenefícios |Para que você se alimente bem.
• Assistência médica Bradesco |Mensalidade 100% paga pelaBeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.
• Seguro de vida |Sem custo para o colaborador.
• Assistência odontológica |OdontoPrev.
• Wellhub|Para você cuidar da sua saúde física.
• Day off de aniversário |Um dia de descanso no seu aniversário.
• Programa de maternidade |Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
• Programa Oriente-me |Sessões de terapia sem custo adicional.
• Convênios educacionais |Descontos em instituições de ensino parceiras.
• BeFlyersTravel|Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.

E muito mais!

• Step 6: Bate-papo com à Área de Negócio 6 Bate-papo com à Área de Negócio

Criamos caminhos além do imaginável — e o próximo pode ser o seu!

A BeFly é um ecossistema de empresas de turismo e tecnologia, fundado em outubro de 2021, que reúne marcas com mais de 40 anos de história. Estamos presentes em todo o Brasil, com cerca de 2.000 colaboradores e soluções que atendem viajantes individuais, empresas e eventos, conectando pessoas, tecnologia e propósito.

Somos apaixonados por clientes, resultados e por criar experiências que marcam para sempre. Aqui, inovação e desenvolvimento caminham juntos. Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença no futuro do turismo.

Se você busca uma jornada com significado, espaço para aprender e transformar, a BeFly é o seu lugar.