Consultor(a) de Vendas - Seminovos

Cipauto Veículos - Chevrolet; Ponta Grossa; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Job summary

A Cipauto Veículos - Chevrolet em Ponta Grossa busca profissional para Atendimento ao Cliente e Vendas de seminovos. Você receberá clientes, entenderá necessidades, apresentará veículos, fará test drives e acompanhará o histórico dos carros.

Também ficará responsável pela prospecção de novos clientes, negociação de condições, elaboração de propostas e fechamento de vendas, com uso de CRM para registrar atividades e controlar o andamento de cada atendimento.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em vendas de veículos seminovos.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em negociação e fechamento de vendas.
• Conhecimento básico de avaliação de veículos seminovos é um diferencial.
• CNH Categoria B.

Responsibilities

• Atendimento ao cliente: recepcionar clientes interessados, entender necessidades e apresentar seminovos.
• Prospecção e vendas: prospectar novos clientes, negociar condições e apresentar propostas.
• Gestão de relacionamento: manter contato para satisfação e fidelização, usando CRM.
• Administração e processos: cuidar de documentação de venda, contratos e transferências.
• Avaliação e compra: assegurar qualidade dos seminovos com equipe de compra.

Skills

Comunicação

Negociação

Fechamento de vendas

Prospecção de clientes

CRM

CNH Categoria B

Education

Ensino Médio completo

Tools

CRM

Job description

Atendimento ao Cliente:

• Recepcionar clientes interessados em veículos seminovos e entender suas necessidades e preferências.
• Apresentar e detalhar as características, benefícios e condições dos veículos seminovos disponíveis.
• Realizar test drives e fornecer informações detalhadas sobre o histórico e estado dos veículos.

Prospecção e Vendas:

• Prospecção novos clientes.
• Negociar preços, condições de pagamento e outras condições de venda com os clientes.
• Preparar e apresentar propostas comerciais, visando o fechamento de vendas.

Gestão de Relacionamento:

• Manter contato contínuo com clientes para garantir a satisfação e fidelização.
• Utilizar ferramentas de CRM para registrar e acompanhar o progresso das vendas e interações com clientes.

Administração e Processos:

• Garantir o cumprimento dos procedimentos administrativos e operacionais relacionados à venda de seminovos.
• Preparar e finalizar toda a documentação necessária para a venda, incluindo contratos e transferências de propriedade.

Avaliação e Compra de Seminovos:

• Avaliar e realizar a negociação de veículos seminovos para compra, garantindo que atendam aos padrões da concessionária.
• Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de compra e inspeção para assegurar a qualidade dos veículos adquiridos.

Conhecimento de Produtos e Mercado:

• Manter-se atualizado sobre o mercado de seminovos, incluindo tendências de preços e demandas dos clientes.
• Participar de treinamentos e eventos para aprimorar o conhecimento sobre os produtos e processos da concessionária.

Requisitos:

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em vendas de veículos seminovos ou em setores relacionados.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em negociação e fechamento de vendas.
• Conhecimento básico de avaliação de veículos seminovos é um diferencial.
• CNH Categoria B