Consultor(a) de Vendas Internas (televendas) - João Pessoa

Empresa Vila; João Pessoa; Presencial; BRL 24 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Convênio Educação

Licenças maternidade, paternidade e ób

Plano de saúde

Plano odontológico

Programa de Saúde Emocional

Quinquênio

Seguro de Vida

Vale transporte

Vale alimentação ou refeição

Resumo da oferta

A Empresa Vila está buscando um profissional de televendas para apresentar produtos e serviços, manter contatos com leads pelo CRM e ChatBot, e reativar clientes com planos cancelados. O candidato ideal terá atitude proativa, boa dicção e foco em resultados.

O papel envolve cadastrar vendas no Protheus, conduzir adesões por telefone ou ChatBot e encaminhar propostas ao financeiro para ativação, além de buscar atingir as metas estabelecidas pela empresa.

Qualificações

• Experiência com televendas é desejável.
• Boa comunicação e persuasão com dicção clara.
• Perfil proativo, autônomo e orientado a metas.
• Capacidade de lidar com objeções e manter foco em resultados.

Responsabilidades

• Apresentar produtos e serviços.
• Manter contatos com leads via CRM e ChatBot (WhatsApp).
• Contato com clientes com planos cancelados para reativação.
• Contato com clientes ativos para oferecer produto complementar.
• Cadastrar a venda no Protheus.
• Realizar adesão com o cliente por ligação ou áudio no ChatBot.
• Enviar proposta de adesão e contrato após aceite e pagamento.
• Enviar propostas e comprovantes ao financeiro para ativação.
• Sinalizar falhas sistêmicas à supervisão.
• Atingir metas estabelecidas.

Conhecimentos

Experiência com televendas

Comunicação eficaz

Persuasão

Boa dicção

Espírito de vendedor

Iniciativa

Proatividade

Auto-motivação

Foco em resultados

Lidar com objeções

Descrição da oferta de emprego

Descrição

• Apresentação de produtos e serviços
• Manter contatos com os leads recebidos através do CRM e ChatBot (whatsapp);
• Entrar em contato com clientes que encontram-se com o plano cancelado, na tentativa de realizar um novo cadastro;
• Entrar em contato com os clientes ativos na base, para oferecer um produto complementar (aditivo único e jazigo);
• Cadastrar a venda no Protheus;
• Realizar aceite de adesão com o cliente, via ligação ou áudio no ChatBot;
• Enviar ao cliente, a proposta de adesão e contrato, mediante aceite e pagamento (via pix ou cartão de crédito);
• Enviar ao financeiro, por e-mail, a proposta de adesão e comprovante de pagamento, para ativação da venda;
• Sinalizar a supervisão quando ocorrer falhas sistêmicas;
• Atingir metas estabelecidas.

Requisitos

• Experiência com televendas (preferencial)
• Habilidade de comunicação, persuasão e boa dicção.
• Ter espirito de vendedor
• Ter iniciativa
• Ser proativo
• Auto-motivado
• Foco em resultado
• Habilidade para lidar com objeções

Benefícios

• Convênio Educação
• Licenças maternidade, paternidade e óbito estendidas
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Programa de Saúde Emocional
• Quinquênio
• Seguro de Vida
• Vale transporte
• Vale alimentação ou refeição