Consultor (A) De Unidade - Mg

Espaçolaser; Governador Valadares; On-site; BRL 18,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte

Vale refeição

Vale alimentação

Assistência médica

Assistência odontológica

Day Off

Job summary

Espaçolaser está recrutando para a função de Consultor de vendas em uma clínica de depilação a laser. O(a) candidato(a) apoiará clientes presencialmente, por telefone e via WhatsApp, gerenciando agendas, fechando vendas e mantendo a unidade organizada.

É necessário ter ensino médio completo, domínio do Pacote Office e experiência em atendimento e vendas. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana é exigida.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento no Pacote Office.
• Experiência em atendimento ao cliente e vendas presenciais/online.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana por escala.

Responsibilities

• Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento.
• Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e via WhatsApp.
• Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimentos e avaliação.
• Captação de novos clientes e inclusão no sistema.
• Tarefas administrativas: cadastro, assinatura de contrato, abertura de chamados, recebimento de mercadorias, envio de e-mails.
• Realizar vendas e recebimento de pagamentos conforme política comercial.
• Organização e higienização da unidade.
• Fechamento de caixa e depósitos, conforme necessidade.
• Informar clientes sobre pesquisa NPS para melhoria do relacionamento.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

Agendamento de clientes

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

Responsabilidades e atribuições:

1. Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;
2. Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp;
3. Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimentos e avaliação, bem como demais assuntos que necessitem contato com o cliente;
4. Captação de novos clientes e inclusão no sistema;
5. Tarefas administrativas: preenchimento e atualização cadastral, assinatura de contrato, abertura de chamados, recebimento de mercadorias, acompanhamento, envio de e-mails, etc;
6. Tratativas junto aos clientes: atendimento, negociação, envio de orçamentos, retornos, orientações sobre pagamentos, cancelamentos, transferências de unidades, etc;
7. Organização, manutenção da higienização da unidade;
8. Realizar vendas e receber pagamentos (on-line e/ou presencial) de acordo com a política comercial;
9. Realizar avaliação para novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser;
10. Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento;
11. Fechamento do caixa da unidade, recolhimento e depósito de numerários (se houver);
12. Abertura e/ou fechamento da unidade, seguindo os protocolos de segurança.

Requisitos e qualificações:

1. Ensino Médio Completo;
2. Conhecimento no Pacote Office;
3. Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;
4. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.

Informações adicionais:

O que oferecemos?

• Salário fixo + bonificações por metas atingidas;
• Vale transporte;
• Vale refeição - R$520,00;
• Vale alimentação - R$260,00;
• Assistência médica e odontológica - após o período da experiência;
• Parceria de desconto com a Zenklub e Orienteme – (plataforma online de saúde emocional);
• Day Off – (uma folga no mês do aniversário);
• Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;
• Seguro de vida.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

1739

Cargo:

Consultor de vendas

Empresa:

Espaçolaser

Clínica de depilação a laser.

Ramo:

Estética/ Cosméticos

(EB)