CONSULTOR(A) DE TELEMARKETING - O BOTICÁRIO

Grupo Matos; Cuiabá; Presencial; BRL 20.000 - 31.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plano de Saúde

Odontológico

Vale Refeição

Desconto em produtos

Vale Transporte

PPR anual

Day off e aniversário

Descripción de la vacante

O Grupo Matos, franqueado do Boticário em Cuiabá e Várzea Grande, busca profissional para atendimento a revendedores. A posição envolve orientar clientes com empatia, oferecer soluções rápidas e manter um relacionamento sólido com as marcas.

Requisitos: Ensino Médio completo, boa comunicação, experiência em atendimento ou call center é um diferencial. Benefícios incluem plano de saúde, vale-refeição, desconto em produtos e outros auxílios.

Formación

• Ensino Médio completo é obrigatório.
• Experiência prévia com atendimento/Call Center é diferencial.
• Boa comunicação verbal e escrita é essencial para este cargo.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos ativos e receptivos aos revendedores com empatia e foco na solução.
• Compreender necessidades de cada revendedor e oferecer suporte ágil e humanizado, buscando soluções eficazes.
• Fortalecer o relacionamento com os revendedores, contribuindo para uma experiência positiva com as marcas do Grupo.

Conocimientos

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Educación

Ensino Médio completo

Herramientas

Pacote Office

Descripción del empleo

Quer trabalhar na marca de beleza preferida dos brasileiros?
No Grupo Matos, franqueado do Boticário em Cuiabá e Várzea Grande, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. É assim que a marca transforma momentos simples em momentos mágicos há mais de 40 anos. Se você, assim como a marca, acredita que onde tem amor tem beleza, quer transformar esse segmento com autonomia, empreendedorismo e em um ambiente com espaço para inovar, esse é o lugar certo para você!
Seu dia a dia com a gente:

• Atendimento que aproxima: Realizar atendimentos ativos e receptivos aos revendedores das marcas do Grupo Boticário, construindo uma relação próxima, acolhedora e baseada na confiança.
• Consultoria e solução: Compreender as necessidades de cada revendedor e oferecer suporte de forma ágil e humanizada, buscando as melhores soluções para cada demanda e proporcionando uma experiência de excelência.
• Relacionamento e fidelização: Fortalecer o relacionamento com os revendedores por meio de um atendimento atencioso e resolutivo, contribuindo para uma experiência cada vez mais positiva com as nossas marcas.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia com atendimento ou call center será um diferencial;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita.

O que oferecemos:

• Aqui, sua Saúde é prioridade: Plano de Saúde e Odontológico, 75% custeado pela empresa.
• Para cuidar da sua Alimentação: Vale Refeição ou Alimentação de R$ 632,00.
• Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida: Day off, presente de aniversário, desconto de até 40% em nossos produtos, licença maternidade/paternidade estendida, Wellhub (Gympass) e entre outros.
• Mobilidade para sua jornada presencial: Vale Transporte ou Auxílio combustível.
• Prêmiações: PPR (anual), Assiduidade de R$55,00 (mensal) e Campanha de Incentivo.
• Reconhecimento e Programas internos: Prêmiação por tempo de casa, pais corujas, trainee, realização de sonhos, biblioteca corporativa, kit boas vindas, projeto em movimento, plano de carreira e entre outros.

Informações adicionais:

• Carga Horária: 6 horas por dia (Seg à Sex 11:40 - 18:10 / Sáb 07:50 às 13:10)
• Local: Calçadão Antônio Maria - Cuiabá/MT.