Consultor(a) de Serviços - Motocicletas

Eurobike; Campinas; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação ou Refeição

Vale Transporte

Convênio Médico e Odontológico

Seguro de vida em grupo

Wellhub

Job summary

A Eurobike, referência no segmento automotivo premium, busca Consultor(a) de Serviços para BMW Motorrad Campinas, em Campinas. Você auxiliará clientes na recepção, apresentando serviços, elaborando ordens e acompanhando a entrega da motocicleta.

É necessário experiência em consultoria de serviços automotivos, CNH A e residência em Campinas ou região. Salário variável com benefícios da empresa.

Qualifications

• Experiência em consultoria de serviços automotivos (motos ou carros).
• Ensino Médio completo; Superior desejável.
• Habilidades em sistemas integrados.
• CNH A.
• Residir em Campinas ou cidades próximas.

Responsibilities

• Realizar atendimento aos clientes na recepção para serviços de revisão, manutenção e reparos;
• Identificar necessidades dos clientes e elaborar as ordens de serviço;
• Apresentar serviços recomendados, explicar procedimentos e negociar orçamentos;
• Acompanhar o andamento dos serviços junto à equipe técnica;
• Manter clientes informados sobre prazos, diagnósticos e conclusão;
• Realizar entrega técnica da motocicleta após conclusão;
• Oferecer revisões, acessórios e peças conforme necessidades;
• Realizar pós-atendimento para fidelização e manter registros no sistema.

Skills

Experiência em consultoria de serviços

Education

Ensino Médio Completo

Superior desejável

Tools

Sistemas integrados

Job description

Job description

A Eurobike, referência no segmento automotivo premium, está em busca de novos talentos para integrar nossa equipe comoConsultor(a) de Serviçospara BMW Motorradem Campinas.

Se você é apaixonado pelo universo automotivo, tecnologia, inovação e atendimento premium, essa oportunidade pode ser para você!

Venha fazer parte de uma equipe guiada por emoção!

Main responsibilities

• Realizar o atendimento aos clientes na recepção de motocicletas para serviços de revisão, manutenção e reparos;
• Identificar as necessidades dos clientes e elaborar ordens de serviço;
• Apresentar os serviços recomendados, explicar os procedimentos e negociar orçamentos;
• Acompanhar o andamento dos serviços junto à equipe técnica;
• Manter os clientes informados sobre prazos, diagnósticos e conclusão dos serviços;
• Realizar a entrega técnica da motocicleta após a conclusão dos serviços;
• Oferecer serviços adicionais, revisões preventivas, acessórios e peças, conforme as necessidades identificadas;
• Realizar acompanhamento pós-serviço, buscando a satisfação e a fidelização dos clientes;
• Manter atualizados os registros e as informações dos atendimentos no sistema.

Requirements and skills

Experiência em consultoria de serviços em concessionária de veículos (Motos ou Carros);

Ensino Médio Completo. Desejável ensino superior;

Habilidades em sistemas integrados;

CNH A

Residir em Campinas ou cidades próximas.

Additional information

Salário

Comissão

Vale Alimentação ou Refeição

Vale Transporte

Convênio Médico e Odontológico

Seguro de vida em grupo

Wellhub