CONSULTOR/A DE RELACIONAMENTO (1º per.)

CNA+; São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Alimentação

Plano de saúde

Seguro de vida

Bolsa de estudos

Oportunidade de crescimento

Folga no aniversário

Resumo da oferta

A CNA+ busca um profissional comprometido para atuar em nossa equipe, com foco em atendimento de qualidade, organização e crescimento profissional. A posição envolve rematrícula de alunos, atualização constante do sistema de gestão e controle de documentos, contribuindo para a eficiência administrativa.

Você trabalhará em um ambiente dinâmico de escola de cursos livres, com ênfase em cobrança, atendimento ao cliente e suporte às rotinas financeiras.

Qualificações

• Ensino médio completo
• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres
• Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos
• Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados
• Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos

Responsabilidades

• Realizar o processo de rematrícula de alunos
• Abastecer o sistema de gestão da escola com informações atualizadas
• Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc.)
• Conferir lançamentos de matrículas e rematrícula e planos de pagamento
• Realizar cobrança

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Gestão de dados

Excel

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o processo de rematrícula de alunos;
• Abastecer o sistema de gestão da escola com informações atualizadas;
• Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc.);
• Conferir lançamentos de matrículas e rematrícula e planos de pagamento;
• Realizar cobrança;

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres;
• Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos;
• Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados;
• Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.

Informações adicionais

Expediente: 2ª-6ª 9h-16h, sáb 8h45-13h

Vale-Transporte (VT)

Vale-Alimentação (VA)

Plano de saúde

Seguro de vida

Bolsa de estudos para cursos de idiomas

Oportunidade de crescimento profissional dentro da escola e na rede CNA

Folga no aniversário