Consultor(a) de Negócios Pleno 8h (Exclusiva para Pessoas com Deficiência) | Loja Pátio Savassi/MG

Vivo Diversidade; Belo Horizonte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Belo Horizonte procura um VP B2C para liderar a equipe em loja. Você será responsável por encantar clientes, impulsionar vendas e gerenciar operações. Se você tem paixão por tecnolgia, exerce com dedicação e energia, este é o lugar certo. A remuneração inclui benefícios que promovem o bem-estar e desenvolvimento.

Serviços

Vale refeição

Vale alimentação

Plano de saúde

Bônus anual

Previdência privada

Folga no aniversário

Descontos em cursos e faculdades

Qualificações

• Ensino médio completo é fundamental para a jornada.
• Comprometimento com qualidade e ética é essencial.
• A paixão por pessoas é crucial para o trabalho.
• Desejo de encantar e fidelizar clientes é importante.
• Resiliência para enfrentar desafios é necessário.
• Estar atualizado sobre tendências e tecnologias faz parte do perfil.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes com simpatia e oferecer soluções.
• Acompanhar vendas, ajudar na negociação e telemarketing.
• Cumprir horários e seguir normas e processos internos.
• Oferecer suporte básico de tecnologia aos clientes.
• Participar de treinamentos e contribuir com campanhas.
• Controlar o caixa e gerir documentos com precisão.

Conhecimentos

Comprometimento com qualidade e ética

Paixão por encantar e fidelizar clientes

Resiliência

Curiosidade e disciplina

Vivência com atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

VP B2C

Diretoria Regional MG

Local de Trabalho: Loja Pátio Savassi

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Main responsibilities

🚀 PARA BRILHAR NESSA POSIÇÃO, VOCÊ VAI:

• 👋 Recepção e Encantamento - Recepcionar com simpatia, entender o cliente e oferecer soluções personalizadas que encantem e fidelizem.
• 💬 Venda Consultiva e Digital - Negociar com excelência, apresentar serviços e benefícios Vivo, incentivar o uso do app Meu Vivo e atuar com telemarketing ativo.
• 📅 Organização e Eficiência - Cumprir horários, apoiar na recepção, seguir normas da Anatel e processos internos com responsabilidade.
• 💡 Suporte e Conhecimento - Oferecer suporte básico de tecnologia e manter-se atualizado sobre mercado e concorrência.
• 📚 Desenvolvimento e Participação - Participar de treinamentos e contribuir com energia em campanhas e projetos.
• 💰 Gestão Operacional - Controlar o caixa e executar a gestão documental com atenção aos detalhes.

Requirements and skills

💡O QUE VOCÊ PRECISA TER PARA FAZER ACONTECER:

• 🎓Ensino médio completo– a base para começar sua jornada com a gente.
• 🤝Comprometimento com qualidade e ética– aqui, excelência e integridade andam juntas.
• 💜Amor por gente!Se você curte trabalhar com e para pessoas, esse é o seu lugar.
• ✨Paixão por encantar e fidelizar clientes– transformar cada atendimento em uma experiência memorável.
• 🚀Vontade de fazer acontecer– energia e atitude para alcançar grandes resultados.
• 💪Resiliência– porque desafios fazem parte do caminho do sucesso.
• 📱Ser antenado(a) e conectado(a)– estar por dentro das tendências e tecnologias.
• 🔍Curiosidade e disciplina para aprender sempre– evolução constante é o nosso lema.
• 🌟Vivência com atendimento ao clienteé um diferencial que pode te destacar!

Additional information

Aqui na Vivo, a gente cuida de quem faz tudo acontecer: você!💜

• 🧩 Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais!
• 📱 Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil!
• 💸 Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...).
• 💰 Bônus anual pra reconhecer seu esforço.
• 🏦 Previdência privada pra pensar no futuro.
• 👶 Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).
• 🧑🎤 Liberdade pra ser quem você é. Aqui, o estilo é livre! #VemdeVocê
• 🕒 Folga no seu aniversário - day off 🎉
• 🌍 Bora mudar o mundo? Temos um super programa de voluntariado.
• 🎓 Descontos em cursos, faculdades e certificações.
• 🌐 Cresça com a gente no Brasil ou fora! #VivoMinhaCarreira
• 💜 Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais!
• 🌈 Diversidade é nossa essência. Todas as pessoas são bem-vindas aqui!