Consultor(a) de Arquitetura e Soluções

Vivo (Telefônica Brasil; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações está buscando um VP de Engenharia de Serviços ao Cliente para liderar a automação de processos operacionais. O candidato ideal terá domínio em programação Java, experiência em ambientes de Linux e um conhecimento robusto em Machine Learning e Inteligência Artificial. A posição oferece variadas oportunidades de desenvolvimento profissional e benefícios flexíveis.

Serviços

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitado

Bônus ou PPR anual

Flexibilidade de horário

Programa de Desenvolvimento Educacional

Qualificações

• Domínio em linguagens de programação, especialmente Java.
• Experiência com sistemas operacionais Solaris e Linux.
• Conhecimento em bancos de dados como MongoDB, Oracle e MySQL.

Responsabilidades

• Identificar oportunidades de otimização de serviços.
• Desenvolver sistemas de detecção de falhas.
• Automatizar processos de tratamento de falhas.

Conhecimentos

Programação em Java

Machine Learning

Inteligência Artificial

Desenvolvimento em Linux

Metodologias ágeis

Formação académica

Ensino superior em Engenharia ou Ciência da Computação

Ferramentas

Maven

Jenkins

Git

SonarQube

JUnit

Eclipse

Descrição da oferta de emprego

Overview

VP de Engenharia de Serviços ao Cliente

Diretoria de Operações de Redes

Local de Trabalho: Prédio Vivo: Chucri Zaidan - São Paulo

Você fará parte da transformação do Novo Modelo Operacional da VIVO, atuando diretamente no pilar de automação de processos. Seu trabalho envolverá o desenvolvimento de RPAs, ferramentas e soluções que atendem toda a cadeia operacional da rede — desde plataformas até serviços.

A evolução dessas automações será impulsionada por tecnologias de Machine Learning e Inteligência Artificial, com impacto direto em diversas áreas internas. O foco é aumentar a eficiência e melhorar a qualidade dos serviços oferecidos aos nossos clientes, ao mesmo tempo em que proporcionamos oportunidades de crescimento técnico e profissional para nossos colaboradores.

Main responsibilities

Responsabilidades e atribuições:

• Identificar oportunidades de otimização de serviços e rede.
• Desenvolver e implementar sistemas inteligentes de detecção de falhas.
• Integrar plataformas e elementos ao sistema gestor de falhas.
• Conduzir projetos colaborativos com equipes multidisciplinares.
• Automatizar processos de tratamento e registro de falhas.
• Implantar automações para geração e distribuição de relatórios.
• Documentar todas as implementações de sistemas e automações.

Requirements and skills

Requisitos e Qualificações:

• Desejável : Ensino superior completo em áreas de tecnologia (Engenharia, Ciência da Computação, Análise de Sistemas ou similares).
• Domínio em linguagens de programação, especialmente na plataforma Java (incluindo Design Patterns, Spring Suite, Java EE, integrações REST/SOAP e APIs).
• Experiência com sistemas operacionais Solaris e Linux.
• Conhecimento em bancos de dados: MongoDB, Oracle, MySQL e linguagem SQL.
• Vivência com ferramentas de suporte ao desenvolvimento: Maven, Jenkins, Git, SonarQube, JUnit, Eclipse.
• Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, etc.).
• Conhecimento em Machine Learning e Inteligência Artificial.

Diferenciais

• Certificações em DevOps, Cloud ou MLOps.
• Conhecimento em observabilidade e monitoramento (Prometheus, Grafana, ELK).
• Participação em projetos de automação aplicados a ambientes de telecomunicações.

Additional information

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade
• #VemPraVivo