Consultor(a) de Acessórios - Cabedelo/PB

Grupo New; Cabedelo; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Vale transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Convênio farmácia

Convênio Sesc

Incentivo educacional

Seguro de vida

Apoio psicológico

Total Pass

Plano de carreira

Resumo da oferta

A Grupo New está buscando um(a) Consultor(a) de Acessórios para integrar a equipe em Cabedelo, PB. O profissional terá perfil comercial, boa comunicação e foco em proporcionar excelente experiência ao cliente.

Responsável por atendimento, abertura de ordens de serviço, elaboração de orçamentos de serviços e acessórios, identificação de oportunidades, acompanhamento de cadastros e suporte à equipe, visando metas e satisfação do cliente.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento intermediário em informática, Pacote Office e sistemas de gestão.
• Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente e vendas.
• Boa comunicação e habilidade de negociação.
• Desejável conhecimento ou experiência com acessórios automotivos.
• Diferenciais: experiência anterior em concessionárias, autopeças ou centros automotivos.
• Perfil consultivo, comunicativo e orientado para resultados.
• Facilidade para trabalhar em equipe e com metas.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente seguindo padrões, manuais e procedimentos internos da empresa.
• Abrir e encerrar ordens de serviço conforme a necessidade de cada atendimento.
• Elaborar, apresentar, negociar e acompanhar orçamentos de serviços e acessórios.
• Identificar oportunidades e oferecer serviços e produtos adicionais de acordo com as necessidades do cliente.
• Acompanhar processos administrativos, incluindo prazos, atualização de cadastros e demais rotinas relacionadas.
• Manter clientes e equipe atualizados sobre o andamento dos serviços.
• Levantar e encaminhar ao Estoque as necessidades de materiais para a execução dos serviços de estética.
• Atuar no tratamento de reclamações pós-atendimento, buscando soluções ágeis e contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.

Conhecimentos

comunicação

negociação

atendimento ao cliente

vendas

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Acessórios para integrar nosso time em Cabedelo/PB.

Buscamos um profissional com perfil comercial, boa comunicação e foco em proporcionar uma excelente experiência ao cliente. Se você gosta de vendas consultivas, tem habilidade para identificar necessidades e interesse pelo universo automotivo e seus acessórios, essa oportunidade pode ser para você!

• Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente, seguindo os padrões, manuais e procedimentos internos da empresa;Abrir e encerrar ordens de serviço conforme a necessidade de cada atendimento;Elaborar, apresentar, negociar e acompanhar orçamentos de serviços e acessórios;Identificar oportunidades e oferecer serviços e produtos adicionais de acordo com as necessidades do cliente;Acompanhar processos administrativos, incluindo prazos, atualização de cadastros e demais rotinas relacionadas;Manter clientes e equipe atualizados sobre o andamento dos serviços;Levantar e encaminhar ao Estoque as necessidades de materiais e itens para a execução dos serviços de estética;Atuar no tratamento de reclamações pós-atendimento, buscando soluções ágeis e contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.
• Requisitos: Ensino Médio Completo;Conhecimento intermediário em informática, Pacote Office e sistemas de gestão;Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente e vendas;Boa comunicação e habilidade de negociação;Desejável conhecimento ou experiência com acessórios automotivos.Diferenciais:Experiência anterior em concessionárias, autopeças ou centros automotivos;Perfil consultivo, comunicativo e orientado para resultados;Facilidade para trabalhar em equipe e com metas.
• Benefícios: Vale alimentação ou restaurante;Vale transporte;Plano de saúde e odontológico por co-participação;Convênio farmácia;Convênio Sesc;Programa de Incentivo Educacional;Seguro de Vida;Plantão Psicológico;Total Pass;Plano de carreira.