Consultor(a) Comercial | vaga exclusiva PcD

AMORHA CONSULTORIA, TREINAMENTO E AGENCIAMENTO PROFISSIONAL LTDA; São Paulo; Híbrido; BRL 39 000 - 67 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A AMORHA CONSULTORIA, TREINAMENTO E AGENCIAMENTO PROFISSIONAL LTDA está abrindo oportunidade para atuação na área comercial, com foco no atendimento ao cliente desde o primeiro contato até a assinatura do contrato. O candidato deverá prospectar, converter clientes e apresentar planos compatíveis com as necessidades de motoristas de aplicativo.

Exige-se Ensino Médio completo e experiência com vendas e negociação, além de disponibilidade para atuar em modelo híbrido, com 2 a 3 dias presenciais na

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência anterior na área comercial, vendas ou atendimento ao cliente.
• Experiência com vendas e negociação.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Perfil orientado a metas e resultados.
• Disponibilidade para atuação no modelo híbrido, com 2 a 3 dias presenciais na Lapa ou Nações Unidas.
• Facilidade para lidar com clientes, entender necessidades e contornar objeções.
• Disponibilidade para atuação com remuneração variável por performance.

Responsabilidades

• Realizar o atendimento ao cliente do início ao fim, garantindo uma experiência de excelência e alinhada ao tom de voz da empresa.
• Atuar na prospecção e conversão de clientes, com foco em motoristas de aplicativo.
• Apresentar e realizar a venda de planos e soluções da empresa, identificando as necessidades de cada cliente.
• Utilizar técnicas de venda consultiva, como perguntas abertas, construção de rapport, negociação e contorno de objeções.
• Acompanhar o cliente durante o processo de contratação, incluindo documentação e assinaturas necessárias.
• Manter-se atualizada sobre os produtos, serviços, modelos e condições comerciais oferecidos.
• Registrar e acompanhar os atendimentos e oportunidades no CRM (HubSpot).
• Utilizar corretamente os canais e ferramentas de distribuição de atendimento.
• Atuar com foco em metas, indicadores e performance comercial.

Conhecimentos

Prospecção de clientes

Negociação

Venda consultiva

Comunicação

Foco em metas

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

HubSpot CRM

Descrição da oferta de emprego

• Realizar o atendimento ao cliente do início ao fim, garantindo uma experiência de excelência e alinhada ao tom de voz da empresa;
• Atuar na prospecção e conversão de clientes, com foco em motoristas de aplicativo;
• Apresentar e realizar a venda de planos e soluções da empresa, identificando as necessidades de cada cliente;
• Utilizar técnicas de venda consultiva, como perguntas abertas, construção de rapport, negociação e contorno de objeções;
• Acompanhar o cliente durante o processo de contratação, incluindo documentação e assinaturas necessárias;
• Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços, modelos e condições comerciais oferecidos;
• Registrar e acompanhar os atendimentos e oportunidades no CRM (HubSpot);
• Utilizar corretamente os canais e ferramentas de distribuição de atendimento;
• Atuar com foco em metas, indicadores e performance comercial.

Requisitos necessários:

• Ensino Médio completo;
• Experiência anterior na área comercial, vendas ou atendimento ao cliente;
• Experiência com vendas e negociação;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil orientado a metas e resultados;
• Disponibilidade para atuação no modelo híbrido, com 2 a 3 dias presenciais na Lapa ou Nações Unidas;
• Facilidade para lidar com clientes, entender necessidades e contornar objeções;
• Disponibilidade para atuação com remuneração variável por performance.

Requisitos desejáveis:

• Experiência com vendas consultivas;
• Conhecimento ou experiência com CRM, especialmente HubSpot;
• Experiência com atendimento B2C;
• Vivência nos segmentos de mobilidade, automotivo, serviços ou tecnologia;
• Cursos relacionados à área de Vendas;
• Perfil proativo, persuasivo, empático, organizado e adaptável;
• Boa capacidade de escuta ativa e negociação.

Vaga afirmativa para Pessoas com Deficiência (PcD).