Consultor Comercial Atendimento de Leads I SDR

COI Centro de Odontologia Integrada Ltda; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica odontológica está em busca de um(a) profissional para atuar na linha de frente, focando nos atendimentos e vendas. Não é necessário ter experiência prévia na área da saúde, pois serão oferecidos treinamentos. O candidato ideal deve ter vontade de aprender, ser comunicativo e manter o foco em resultados. A função requer atendimento a leads, esclarecimento de dúvidas e agendamento de pacientes. Oferecemos um ambiente acolhedor e uma oportunidade de crescimento profissional.

Qualificações

• Buscar ter vontade de aprender e gostar de falar com pessoas.
• Disciplina para registrar informações de forma organizada.
• Foco em resultados e metas.

Responsabilidades

• Atender leads rapidamente pelos diferentes canais de comunicação.
• Conduzir a conversa com potenciais pacientes até o agendamento.
• Registrar conversas e feedbacks dos pacientes.

Conhecimentos

Comunicação

Vendas

Empatia

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Google Sheets

WhatsApp

E-mail

Descrição da oferta de emprego

Visão geral

Estamos em busca de uma pessoa com perfil 100% comercial, apaixonada por atendimento e vendas, para atuar na linha de frente da nossa clínica odontológica. Não precisa ter experiência prévia na área da saúde ou em clínica – vamos treinar você no nosso método de atendimento de leads. O mais importante é ter vontade de aprender, gostar de falar com pessoas e querer fazer acontecer.

Dia a dia da função

• Atender rapidamente os leads que chegam pelos nossos canais (WhatsApp, telefone, Instagram, formulário etc.)
• Seguir o passo a passo do nosso método comercial para aumentar as chances de agendamento
• Conversar com os potenciais pacientes, entender a necessidade, esclarecer dúvidas e mostrar as vantagens de fazer o tratamento na clínica
• Conduzir o paciente até o agendamento da avaliação (principal meta da função)
• Fazer follow-up (retorno) dos pacientes que demonstraram interesse, mas ainda não agendaram
• Registrar tudo de forma organizada (planilha/CRM) para que ninguém “se perca” no meio do caminho
• Acompanhar a agenda de avaliações e lembrar os pacientes dos horários marcados
• Trazer feedbacks do que os pacientes falam (dúvidas, objeções, elogios) para melhorarmos cada vez mais a comunicação

O que esperamos de você

• Gostar de falar com pessoas e não ter vergonha de ligar, mandar áudio e escrever no WhatsApp
• Perfil de vendas: saber conduzir a conversa, não desistir no primeiro “vou pensar”, manter o foco em resultado
• Vontade real de crescer, aprender e bater metas
• Postura profissional, empática e acolhedora – aqui lidamos com pessoas que muitas vezes têm medo, vergonha ou dor

Requisitos

• Ensino médio completo
• Conhecimento básico de WhatsApp, e-mail e planilhas (tipo Google Sheets/Excel)

Diferenciais (não obrigatórios)

• Já ter trabalhado com vendas, atendimento ao público ou call center
• Experiência com metas e comissionamento

Como se candidatar

Envie seu currículo + uma breve mensagem se apresentando (contando por que você se vê trabalhando com vendas e atendimento de pacientes) para: [ e-mail: [e-mail]] Assunto: Vaga Comercial – Clínica Odontológica