CONCIERGE BILINGUE PL

Sírio-Libanês; Brasília; On-site; BRL 39,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica

Programa Cuidando de Quem Cuida

Assistência Odontológica

Convênio Farmácias

Seguro de vida

Auxílio-Creche

Desconto em vacinas

Programa Recarrega

Convênio Academias

Vale Alimentação

Vale Refeição

Auxílio home-office

Clube de Beneficios

Vale Transporte

Job summary

Sírio-Libanês, unidade Brasília/DF, busca Concierge bilíngue para acolhimento de pacientes, familiares e clientes, proporcionando experiência diferenciada durante a jornada hospitalar. Trabalho presencial, escala 12x36, início imediato e foco no atendimento a clientes estrangeiros.

O candidato deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento ao cliente e fluência em inglês ou espanhol. Benefícios e carreira em um hospital de referência completam o perfil desejado.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Inglês ou espanhol fluente, para comunicação com clientes estrangeiros.

Responsibilities

• Acolher pacientes, familiares e clientes, contribuindo para uma experiência positiva.
• Realizar atendimento de solicitações e orientar nos processos da unidade.
• Antecipar necessidades, comunicar com áreas internas e apoiar ações de melhoria da hospitalidade.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Inglês

Espanhol

Education

Ensino médio completo

Job description

Cargo: CONCIERGE BILINGUE PL

Data de início da publicação: 29/10/2026

Atenção, candidato! O Sírio-Libanês NÃO solicita dados pessoais (documentos, dados bancários) ou pagamentos por WhatsApp, telefone, e-mail ou redes sociais. Nosso único canal oficial para inscrições é o site do Hospital Sírio-Libanês, na seção 'Trabalhe Conosco'.

É uma Pessoa com Deficiência? Esta vaga também é para você!

Olá, somos o Sírio-Libanês!

Somos uma instituição de saúde centenária, que através da sua atuação em mais de 60 especialidades, tem como propósito levar vida plena e digna a um número cada vez maior de pessoas. A cada ano, contribuímos para a formação de profissionais da saúde e atendemos milhares de pacientes.

Nos orgulhamos do nosso caráter filantrópico, de um compromisso social genuíno e de sermos uma das melhores instituições de saúde do mundo reconhecida pela revista Newsweek (2023) além de sermos uma empresa TOP Employers, nos destacando entre as melhores instituições do mundo em práticas de Recursos Humanos.

Desta maneira, acreditamos que a diversidade é fator fundamental que molda a nossa cultura. Venha com a gente nessa jornada por mais inclusão, diversidade, equidade, representatividade e proporcionalidade.

Queremos você para fazer parte dessa história!

Nesta Posição Você Será Responsável Por

• Proporcionar acolhimento, suporte e facilidades aos pacientes, familiares e demais clientes, contribuindo para uma experiência positiva e diferenciada durante a jornada hospitalar.
• Realizar o atendimento de solicitações, orientar e acompanhar pacientes e familiares nos processos de internação, alta e encaminhamentos, além de apresentar as instalações da unidade e apoiar as demandas relacionadas à hospitalidade.
• Atuar na resolução de solicitações, na comunicação com diferentes áreas e na implementação de ações de encantamento e melhoria contínua da experiência do paciente.

Para Este Desafio Você Precisará Ter

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Inglês ou espanhol fluente, para comunicação e atendimento a clientes estrangeiros.

Local de trabalho:

Unidade Brasília/DF

Modelo de Trabalho

Presencial

Tipo de Contrato:

Efetivo

Horário:

Escala 12x36 - 07h00 às 19h00

Para que possamos nos conhecer melhor, teremos as seguintes etapas:

• Inscrição pelo sistema SAP e confirmação via e-mail
• Análise do currículo
• Teste comportamental e técnico
• Entrevista com RH
• Entrevista com gestão da área

Confira Os Benefícios Que Temos Por Aqui

Para cuidar da sua saúde e da sua família:

• Assistência Médica
• Programa Cuidando de Quem Cuida
• Assistência Odontológica
• Convênio Farmácias
• Seguro de vida
• Auxílio-Creche
• Desconto em vacinas

Para Cuidar De Você

• Programa Recarrega
• Convênio Academias
• Vale Alimentação
• Vale Refeição ou Refeitório no local*
• Auxílio home-office*
• Clube de Beneficios (parcerias e promoções)
• Vale Transporte
• Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a convenção coletiva, jornada de trabalho, políticas internas vigentes e unidade de trabalho.