Communications and Patient Advocacy Head

Novartis; Santo Amaro; Hybrid; BRL 300,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Home office policy (2x a week)

Job summary

Novartis is seeking a Communications and Patient Advocacy Head to shape how patients, healthcare communities, and policymakers experience one of the world’s leading healthcare companies. Based in Sao Paulo with hybrid work, you will elevate Novartis’ reputation and engage diverse stakeholders to ensure patient voices guide strategy.

You will lead integrated communication and advocacy programs, mentor teams, and influence executive priorities, while driving measurable impact across markets and

Qualifications

• Significant experience leading communications, public affairs, patient advocacy, or related functions.
• Proven ability to develop and deliver strategic engagement plans with measurable impact.
• Strong stakeholder management skills across patient groups, healthcare organizations, and leadership teams.
• Experience advising senior leaders on reputation, communications, and complex business challenges.

Responsibilities

• Develop and execute integrated communications and patient advocacy strategies aligned with business priorities.
• Build trusted relationships with patient organizations, healthcare stakeholders, and external partners.
• Lead corporate, brand, digital, and executive communications initiatives across key audiences.
• Amplify patient perspectives to shape organizational priorities and healthcare engagement efforts.
• Provide strategic counsel to senior leaders on communications, reputation, and stakeholder management.
• Identify opportunities to strengthen Novartis’ reputation and visibility in the external environment.
• Lead and develop high-performing teams while fostering collaboration across functions and markets.

Skills

Computer Programming

Creativity

Leadership

Manufacturing Production

Press Releases

Social Media

Team Player

Job description

Job Description Summary

#LI-Hybrid
Location: WT Morumbi, Sao Paolo, Brazil

Relocation Support: This role is based in WT Morumbi ,Sao Paolo, Brazil. Novartis is unable to offer relocation support: please only apply if accessible.

Imagine shaping how patients, healthcare communities, policymakers, and society experience one of the world’s leading healthcare companies. As Communications and Patient Advocacy Head, you will play a pivotal role in elevating Novartis’ reputation, strengthening stakeholder engagement, and ensuring patient voices remain at the heart of everything we do. This is an exciting opportunity to lead impactful communication and advocacy strategies that drive meaningful change, influence healthcare conversations, and support our mission to reimagine medicine to improve and extend people’s lives.

Job Description

Key Responsibilities

• · Develop and execute integrated communications and patient advocacy strategies aligned with business priorities.
• · Build trusted relationships with patient organizations, healthcare stakeholders, and external partners.
• · Lead corporate, brand, digital, and executive communications initiatives across key audiences.
• · Amplify patient perspectives to shape organizational priorities and healthcare engagement efforts.
• · Provide strategic counsel to senior leaders on communications, reputation, and stakeholder management.
• · Identify opportunities to strengthen Novartis’ reputation and visibility in the external environment.
• · Lead and develop high-performing teams while fostering collaboration across functions and markets.

Essential Requirements

• · Significant experience leading communications, public affairs, patient advocacy, or related functions.
• · Proven ability to develop and deliver strategic engagement plans with measurable impact.
• · Strong stakeholder management skills across patient groups, healthcare organizations, and leadership teams.
• · Experience advising senior leaders on reputation, communications, and complex business challenges.
• · Excellent written and verbal communication skills with the ability to influence diverse audiences.
• · Demonstrated leadership experience managing teams and driving collaboration across matrix organizations.
• · Candidates must be fluent in both English and Portuguese, with the ability to communicate effectively in a business environment.
• · AI fluency in day-to-day execution and efficiency, as well as understanding of AI impact on external landscape

Why Novartis:

Our purpose is to reimagine medicine to improve and extend people’s lives and our vision is to become the most valued and trusted medicines company in the world. How can we achieve this? With our people. It is our associates that drive us each day to reach our ambitions. Be a part of this mission and join us! Learn more here: https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture

You’ll receive:

• Competitive salary, annual bonus, life insurance, home office policy (home office 2x a week), retirement and wellbeing plans, flexible working arrangements, birthday day-off, parental leave, subsidized dining facilities, health insurance, employee recognition platform, Gympass, employee resource groups and virtual self-development tools.

If you want to learn more about our benefits, you can access the Novartis Life Handbook: https://www.novartis.com/careers/benefits-rewards

Commitment to Diversity and Inclusion:

Novartis is committed to building an outstanding, inclusive work environment and diverse teams’ representative of the patients and communities we serve.

PORTUGUESE

Localização: WT Morumbi, São Paulo, Brasil

Suporte para Relocação: Esta posição está baseada em WT Morumbi, São Paulo, Brasil. A Novartis não oferece suporte para relocação para esta vaga; portanto, candidate-se apenas se tiver acesso à localidade.

Imagine ajudar a construir a forma como pacientes, comunidades de saúde, formuladores de políticas públicas e a sociedade percebem uma das principais empresas de saúde do mundo. Como Head de Comunicação e Advocacy para Pacientes, você desempenhará um papel fundamental na elevação da reputação da Novartis, no fortalecimento do engajamento com stakeholders e na garantia de que a voz dos pacientes permaneça no centro de tudo o que fazemos. Esta é uma oportunidade empolgante para liderar estratégias de comunicação e advocacy de alto impacto, promovendo mudanças significativas, influenciando discussões sobre saúde e apoiando nossa missão de reimaginar a medicina para melhorar e prolongar a vida das pessoas.

Principais Responsabilidades

• · Desenvolver e executar estratégias integradas de comunicação e advocacy para pacientes, alinhadas às prioridades do negócio.
• · Construir relações de confiança com organizações de pacientes, stakeholders do setor da saúde e parceiros externos.
• · Liderar iniciativas de comunicação corporativa, de marcas, digital e comunicação executiva para diferentes públicos estratégicos.
• · Amplificar as perspectivas dos pacientes para influenciar prioridades organizacionais e iniciativas de engajamento no setor de saúde.
• · Fornecer aconselhamento estratégico para líderes seniores sobre comunicação, reputação e gestão de stakeholders.
• · Identificar oportunidades para fortalecer a reputação e a visibilidade da Novartis no ambiente externo.
• · Liderar e desenvolver equipes de alta performance, promovendo colaboração entre funções e mercados.

Requisitos Essenciais

• · Experiência significativa liderando áreas de comunicação, public affairs, advocacy para pacientes ou funções correlatas.
• · Histórico comprovado na criação e execução de planos estratégicos de engajamento com impacto mensurável.
• · Sólida capacidade de gestão de stakeholders, incluindo grupos de pacientes, organizações de saúde e equipes de liderança.
• · Experiência em aconselhar líderes seniores sobre reputação corporativa, comunicação e desafios complexos de negócios.
• · Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com capacidade de influenciar públicos diversos.
• · Experiência comprovada em liderança de equipes e promoção de colaboração em organizações matriciais.
• · Fluência em inglês e português, com capacidade de comunicação eficaz em ambiente corporativo.
• · Familiaridade com Inteligência Artificial (IA) na execução diária das atividades e na geração de eficiência, além de compreensão do impacto da IA no ambiente externo.

Por que a Novartis?

Novo propósito: reinventar a medicina para melhorar e estender a vida das pessoas, e nossa visão é nos tornarmos a empresa de medicamentos mais valorizada e confiável do mundo. Como podemos alcançar isso? Com as nossas pessoas. São nossos colaboradores que nos impulsionam todos os dias para alcançar nossas ambições. Faça parte dessa missão e junte-se a nós! Saiba mais aqui: https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture

Você receberá:

• Salário competitivo, bônus anual, seguro de vida, política de home office (home office 2 vezes por semana), planos de aposentadoria e bem-estar, horários de trabalho flexíveis, day off de aniversário, licença parental, restaurante subsidiado, plano de saúde, plataforma de reconhecimento de funcionários, Gympass, grupos de recursos para colaboradores e ferramentas virtuais de autodesenvolvimento. Se quiser saber mais sobre nossos benefícios, acesse o Novartis Life Handbook: https://www.novartis.com/careers/benefits-rewards

Compromisso com a Diversidade e Inclusão:

A Novartis está comprometida em construir um ambiente de trabalho excepcional e inclusivo, com diversos times representativos de pacientes e comunidades que atendemos.

Skills Desired

• Computer Programming, Creativity, Leadership, Manufacturing Production, Press Releases, Social Media, Team Player