Comercial - MAPLE BEAR | VITÓRIA

MAPLE BEAR; Vitória; Presencial; BRL 24 000 - 42 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ticket de alimentação

Assistência médica

Assistência odontológica

Resumo da oferta

A Maple Bear Vitória busca profissional para atuar na área Comercial, atendendo famílias, prospectando novos alunos e fortalecendo relacionamentos com a comunidade escolar. A função envolve apresentar a proposta pedagógica e conduzir o processo de matrícula, com foco em metas e resultados.

É necessário perfil comunicativo, proativo e organizado, com experiência em atendimento e/ou vendas, além de familiaridade com CRM e ferramentas digitais.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente e/ou área comercial.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Organização e capacidade de acompanhamento de processos.
• Habilidade de negociação e relacionamento interpessoal.

Responsabilidades

• Atender famílias presencialmente e pelos canais digitais.
• Prospectar novos alunos e gerar oportunidades de matrícula.
• Apresentar a escola e diferenciais para famílias.
• Conduzir o processo desde o primeiro contato até a matrícula.
• Atualizar o CRM com contatos, negociações e etapas do funil.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Negociação

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

A Maple Bear Vitória busca profissional para integrar suaárea Comercial, atuando diretamente no atendimento às famílias, captação denovos alunos, conversão de matrículas e fortalecimento do relacionamento com acomunidade escolar.

Buscamos uma pessoa comunicativa, proativa, organizada,acolhedora e orientada para resultados, que tenha facilidade para criarrelacionamento e conduzir negociações com excelência.

• Atender famílias interessadas na escola, presencialmente epelos canais digitais;
• Prospectar novos alunos e desenvolver ações para geraçãode oportunidades;
• Realizar apresentação da escola, da proposta pedagógica edos diferenciais da Maple Bear para novas famílias;
• Conduzir o processo comercial desde o primeiro contato atéa efetivação da matrícula;
• Realizar follow-up dos leads e acompanhar as oportunidadesem andamento;
• Atuar nas campanhas de matrícula e rematrícula;
• Manter relacionamento próximo com famílias interessadas,matriculadas e em processo de decisão;
• Atualizar e manter o CRM, garantindo o registro adequadodos contatos, negociações e etapas do funil comercial;
• Acompanhar indicadores comerciais, metas de captação,conversão e retenção;
• Participar da organização e execução de eventos, visitas,ações comerciais e institucionais da escola;
• Realizar atendimento às famílias pelos canais oficiais decomunicação, de forma presencial e digital;
• Manter a régua de comunicação de pré e pós-venda;
• Apoiar ações de retenção e relacionamento com as famílias;
• Identificar oportunidades comerciais e propor ações paraaumento da captação e conversão de novos alunos;
• Representar a Maple Bear Vitória com postura profissional,acolhedora e alinhada aos valores da instituição.

Perfil desejado: experiência com atendimento ao cliente e/ou área comercial; boa comunicação oral e escrita; organização e capacidade de acompanhamento de processos; habilidade de negociação e relacionamento interpessoal; familiaridade com ferramentas digitais e CRM; orientação para metas e resultados.

Diferencial: experiência anterior na área comercial de escolas, cursos, serviços educacionais ou negócios que envolvam venda consultiva e relacionamento com famílias.

• Ticket de alimentação
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Step 2: Entrevista com o RH 2 Entrevista com o RH

A Maple Bear é uma das maiores redes de Educação Bilíngue do mundo. Com sede na cidade de Vancouver, no Canadá, está presente no Brasil há 17 anos, e hoje é parte do Grupo SEB, uma das mais sólidas e respeitadas instituições educacionais da América Latina.

Com mais de 200 escolas em operação, em todas as regiões do país, oferece Ensino Infantil, Fundamental e Médio de alta qualidade a mais de 35 mil alunos. Utiliza a Metodologia Canadense de Ensino, reconhecida entre as melhores do mundo, que privilegia a experimentação, a descoberta, o compartilhamento de informações e com o aluno como protagonista do próprio aprendizado.