COMERCIAL

Grupo Rodonaves; Londrina; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano odontológico

Plano Farmácia

Wellhub

Vale alimentação

Seguro de vida

Vale transporte ou fretado

Participação nos Lucros

Job summary

Grupo Rodonaves seleciona profissional para atuar no atendimento ao cliente e suporte às áreas de logística, com foco na entrega de soluções eficientes e no cumprimento de SLAs para os maiores clientes. O papel exige organização, proatividade e trabalho em equipe.

O candidato atuará na cotação, agendamento, suporte de Nível 2 e emissão de fretes, com remuneração compatível ao mercado e benefícios adicionais da empresa.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente, com foco em resolver demandas.
• Boa comunicação verbal e escrita, habilidade de negociação.
• Orientação a resultados com proatividade e organização.
• Capacidade de iniciar soluções e agir com autonomia.
• Planejamento de atividades e organização de agenda.
• Trabalho em equipe e colaboração entre áreas.

Responsibilities

• Cotação de serviços e gestão de orçamentos.
• Controle dos agendamentos dos maiores clientes da unidade.
• Suporte de nível 2 (N2) para clientes.
• Garantia de SLA para os principais clientes da unidade.
• Coleta reversa conforme necessidade de logística.
• Emissão de frete complementar para agendamentos ou entregas.

Skills

Atendimento ao cliente

Comunicação

Foco em resultado

Iniciativa

Planejamento e organização

Trabalho em equipe

Job description

Job description

Na Rodonaves, cada pessoa tem um papel importante para fazer nossos sonhos se movimentarem. Nos diferentes times e áreas do Grupo, contamos com profissionais que acreditam nas pessoas, fazem acontecer e colocam seus conhecimentos em prática para contribuir com nossos processos, projetos e negócios.

Ao fazer parte do nosso time, você terá a oportunidade de desenvolver seus conhecimentos, colaborar com diferentes pessoas e contribuir para resultados que geram valor para nossos clientes. Aqui, valorizamos quem assume responsabilidades, busca fazer a diferença e trabalha em conjunto para construir soluções que movimentam todo o Grupo.

Main responsibilities

• Cotação
• Controle dos agendamentos dos maiores clientes da unidade
• Suporte ao N2
• SLA dos maiores clientes da unidade
• Coleta reversa
• Emissão de frete complementar dos agendamentos ou entregas dedicadas

Requirements and skills

• Atendimento ao cliente
• Comunicação
• Foco em resultado
• Iniciativa
• Planejamento e organização
• Trabalho em equipe

Additional information

• Convênio Médico.
• Convênio Odontológico.
• Convênio Farmácia.
• Wellhub.
• Vale Alimentação.
• Seguro de Vida.
• Vale Transporte ou Fretado.
• Participação nos Lucros.