Collection Professional - Consultor(a) (25821)

TIM Brasil; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande empresa de telecomunicações no Rio de Janeiro busca um profissional para gerenciar infraestruturas técnicas e processos de cobrança. Este papel exige experiência em gestão de projetos, conhecimento em Excel e PowerPoint, além de um diploma superior em áreas relacionadas. A empresa valoriza a diversidade e oferece uma ampla gama de benefícios aos funcionários, incluindo programas de bem-estar e assistência médica.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Vale Alimentação e/ou Refeição

Curso de inglês online

Programa de Treinamento e Capacitação

Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

Reembolso Creche

Qualificações

• Experiência em gestão de projetos, preferencialmente com metodologias ágeis e lean.
• Domínio do Pacote Office para relatórios e análises.
• Conhecimento intermediário em Excel e PowerPoint.

Responsabilidades

• Acompanhar projetos de cobrança e fornecer indicadores de monitoramento.
• Elaborar reportes e apresentações executivas.
• Realizar atividades operacionais conforme demanda.

Conhecimentos

Gestão de projetos

Pacote Office

Excel intermediário

PowerPoint intermediário

Power BI (desejável)

Formação académica

Superior completo em Administração, Economia, Informática, Engenharia ou áreas relacionadas

Descrição da oferta de emprego

Job description

#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Main responsibilities

Descrição do perfil

Responsável por assegurar o desenvolvimento e a gestão das infraestruturas técnicas necessárias para as atividades de cobrança, controlando o processo de cobrança, analisando periodicamente as contas para identificar aquelas que podem requerer procedimentos de cobrança especiais e atuando também nos processos de governança que envolvem a cadeia de cobrança.

Principais atividades

• Fazer o acompanhamento dos projetos de Cobrança;
• Fornecer indicadores de monitoramento de projetos;
• Acompanhar os KPIs referentes a entrega do projeto;
• Elaborar reportes, documentos de governança e apresentações executivas, apresentações de resultados, fluxo de informações, apresentação dos cenários de acompanhamento dos projetos e planos de ação;
• Realizar atividades manuais e operacionais, tanto dentro quanto fora do escopo do projeto, conforme demandas da equipe;
• Desenvolver relatórios e análises voltado ao negócio, com report executivo

Requirements and skills

Conhecimento, Experiência e Formação

• Experiência em gestão de projetos (diferencial conhecimento em metodologia ágil e lean);
• Domínio do Pacote Office;
• Conhecimento intermediário em Excel para manipulação de dados, criação de relatórios e análises;
• Conhecimento intermediário em PowerPoint para elaboração de apresentações e materiais de comunicação visual;
• Desejável conhecimento em Power BI;
• Obrigatório Superior completo em Administração, Economia, Informática, Engenharia, ou áreas relacionadas.

Additional information

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

• Programa de Benefícios Flexíveis

• Assistência Médica e Odontológica *

• Benefício Medicamentos *

• Wellhub (ex-Gympass) *

• Vale Alimentação e/ou Refeição

• Programa de Bem-Estar Financeiro

• Previdência Privada

• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz

• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga

• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo

• Programa de Treinamento e Capacitação Internos

• Participação nos Lucros

• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade

• Reembolso Creche (para pais ou mães)

• Modelos de trabalho e jornada flexíveis

• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção

• Vale Transporte

E outros!

* Extensível a dependentes legais