CKA BD

DiDi Global; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma plataforma de tecnologia de transporte está contratando um especialista em pós-vendas para desenvolver e manter um portfólio de postos de gasolina, garantindo uma comunicação eficaz e uma relação de confiança com os parceiros. O candidato ideal deve possuir graduação em áreas relacionadas, ter experiência em vendas consultivas e demonstrar habilidades analíticas para entender as dinâmicas do mercado. Oferecemos um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento profissional na indústria de tecnologia em rápida evolução.

Qualificações

• Experiência de 2 anos ou mais em gestão de contas e vendas consultivas.
• Capacidade de diagnosticar e entender tendências de mercado.
• Experiência em atingir e superar metas de venda.

Responsabilidades

• Ser o principal ponto de contato com os postos de gasolina sob sua responsabilidade.
• Analisar dados e desenvolver uma compreensão profunda das dinâmicas e comportamentos dos postos parceiros.
• Construir e promover um relacionamento de longo prazo baseado na confiança.

Conhecimentos

Comunicação oral e escrita

Habilidades analíticas

Conhecimento intermediário de Excel

Capacidade de adaptação

Habilidades interpessoais

Senso de urgência

Formação académica

Graduação em Administração, Marketing, Negócios Internacionais ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Company Overview

Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.

Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia a dia - seja com serviços de mobilidade e entrega (99) ou pagamentos digitais (99Pay).

Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018 fazemos parte da DiDi Global Inc., a maior plataforma de tecnologia e transporte por aplicativo do mundo. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e que ganham escala para gerar impacto positivo em mais de 12 países em que a DiDi está presente. Essas inovações passam por sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercado financeiro e um tanto mais.

Seja para construir projetos do zero ou aprimorar nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga, e é por isso que trabalhamos num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e bom humor. Nessa jornada, também nos fortalecemos nas diferentes vivências e opiniões para crescermos juntos, errar rápido, aprender e ajustar o caminho para criar soluções que tragam ainda melhores resultados.

#LI-Hybrid

Team Overview

A função principal do nosso time de pós-vendas é desenvolver e manter nosso portfólio de postos de gasolina para obter um bom desempenho dentro da plataforma do 99Abastece. O farmer deve buscar uma colaboração ganha-ganha para todas as partes envolvidas, visando alcançar um crescimento rentável para a 99 e para os postos de gasolina associados.

O Farmer deve adquirir um bom entendimento do negócio, tornando‑se um consultor para os postos, contribuindo com uma visão estratégica para melhorar seu desempenho. Através de um excelente atendimento ao cliente, deve‑se manter relacionamentos comerciais bem‑sucedidos a longo prazo.

Role Responsibilities

• Ser o principal ponto de contato com os postos de gasolina sob sua responsabilidade, garantindo uma comunicação próxima e constante para contribuir com uma visão estratégica, responder às suas perguntas e desenvolver planos de ação sólidos em conjunto para o crescimento dos postos de gasolina e melhor experiência para o usuário do aplicativo;
• Analisar dados e desenvolver uma compreensão profunda das dinâmicas e comportamentos dos postos parceiros, a fim de projetar, planear e convencer a implementação de estratégias comerciais com o objetivo de aumentar a participação e a fidelização dos postos de gasolina atuais da carteira;
• Construir e promover um relacionamento de longo prazo baseado na confiança, com uma mentalidade ganha‑ganha.

Role Qualifications

• Graduação em Administração, Marketing, Negócios Internacionais ou áreas afins;
• Experiência de 2 anos ou mais em gestão de contas e vendas consultivas;
• Capacidade e flexibilidade para se adaptar e aprender, trabalhando em um ambiente de startup acelerado, em constante mudança e com metas desafiadoras;
• Habilidades interpessoais: Comunicação oral e escrita comprovadas, com capacidade de persuadir e manter relacionamentos de trabalho construtivos, assertivos, colaborativos e cooperativos com clientes internos e externos, em organizações multinacionais;
• Habilidades analíticas: Capacidade de diagnosticar, entender as tendências de mercado e implementar um plano de ação;
• Senso de urgência e motivação para alcançar objetivos, analisando os cenários possíveis;
• Experiência em atingir e superar novas metas de venda;
• Conhecimento intermediário de Excel.

EEO Statement

• Geramos Valor para os Usuários - Existimos para fazer o melhor para os nossos usuários e inovamos para estarmos sempre na frente. Buscamos o equilíbrio entre experiência, eficiência e crescimento, tendo a segurança sempre em primeiro lugar.
• Somos Guiados por Dados - Acreditamos na tomada de decisão guiada por dados. Através dos números, navegamos em nosso negócio de forma estratégica.
• Somos Donos e Focados nos Resultados - Vamos além dos interesses pessoais para focar no que é melhor para a DiDi. Sempre cumprimos o que prometemos e buscamos a excelência na execução, estabelecendo uma barra alta e dando o nosso máximo em tudo que fazemos.
• Sempre Construímos Juntos - Juntos somos mais fortes. Temos a mente aberta e sempre remamos com respeito, empatia e confiança uns nos outros. Ouvimos a opinião de todos antes de tomar uma decisão e, quando decidimos algo, cumprimos o combinado juntos, mesmo se discordarmos.
• Somos Íntegros - Integridade é a nossa base e a linha que nunca ultrapassamos. Comunicamos com honestidade, transparência e ouvimos a voz de todos para sempre fazer o que é certo.
• Desenvolvemos uns aos Outros - Nosso crescimento vem da constante aventura de estarmos fora da nossa zona de conforto. Aceitamos desafios, nos superamos e trabalhamos em busca da excelência em tudo que fazemos. Desde o primeiro dia, nos desenvolvemos e ajudamos as pessoas ao nosso redor a crescerem também, elevando a nossa barra.
• Trabalhamos com Paixão & Diversão - Somos completamente apaixonados pelo que fazemos. Mantemos um espírito leve e otimista, contagiando o nosso ambiente com energia positiva. Somos resilientes, não temos medo de enfrentar desafios e sempre celebramos o nosso sucesso.
• Vivemos a Diversidade - Para nós, o coração da diversidade é a inclusão, a igualdade e o respeito. Acreditamos que a diversidade promove um ambiente mais criativo e cheio de energia, por isso, celebramos as diferenças e aqui todos podem ser quem são.

Diversidade e Inclusão

Diversidade não é uma visão de futuro ou desejo de algo que queremos um dia, é um valor inegociável de quem somos hoje.

Vivemos a inclusão, a pluralidade e o respeito e, para isso, contamos com a governança do Comitê de Diversidade que atua junto com o RH, a nossa liderança e os grupos de identidade - 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres e 99Famílias.

Essa é a nossa jornada já escrita que ainda tem muito caminho para percorrer.

Reconheço que, antes de enviar esta inscrição, li e aceitei o Aviso de Privacidade para Candidatos, disponível em https://careers.didiglobal.com/terms