Cientista de Dados Pleno de CRM

Porto; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira em São Paulo busca um Cientista de Dados para transformar dados em inteligência de negócios. O candidato ideal terá experiência em modelagem preditiva, conhecimento em SQL e Python, além de forte habilidade em comunicação. Oferecemos uma variedade de benefícios, incluindo plano de saúde e vale alimentação, em um ambiente que valoriza diversidade e inclusão.

Serviços

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis

Plano de Saúde

Participação nos Lucros - PLR

Licença Parental Estendida

Reembolso para graduação, pós ou MBA

Qualificações

• Experiência em Bancos, Financeiras ou Meios de Pagamento.
• Experiência em Modelagem de Dados aplicada a CRM e Marketing.
• Experiência na execução de Estudos Analíticos e A/B Testing.

Responsabilidades

• Criar e implementar modelos de propensão e segmentação.
• Estruturar e mensurar testes A/B.
• Desenvolver estratégias de CRM.

Conhecimentos

Modelagem e Segmentação Preditiva

Análise de Performance

Pensamento Analítico

Comunicação de Alto Impacto

Domínio em SQL

Conhecimento em Python

Formação académica

Superior completo em Estatística, Matemática, Engenharias, Ciência da Computação, Economia ou áreas afins

Ferramentas

Power BI

Databricks

PySpark

Descrição da oferta de emprego

A área de Ciência de Dados - CRM atua transformando o volume massivo de dados transacionais e comportamentais em inteligência de negócios . É a ponte entre a análise e o resultado prático, definindo quem, quando e como nos comunicamos com o cliente, garantindo que as ações de relacionamento e vendas impulsionem o crescimento escalável e rentável do PortoBank.

• Modelagem e Segmentação Preditiva: Criar, validar e implementar modelos de propensão, segmentações (LTV, propensão ao churn , etc.) para garantir a mira precisa das ações, focando na maximização da conversão de produtos e fidelização do cliente com o Banco.
• Ciclo de Experimentação: Estruturar, executar e mensurar testes A/B para otimizar fluxos, mensagens e ofertas, identificando rapidamente o que gera maior impacto no negócio.
• Estratégia Orientada a Dados: Desenvolver estratégias de CRM, garantindo que a modelagem seja aplicada para potencializar a aquisição, ativação, retenção e upsell/cross-sell de produtos bancários (Cartão de Crédito, Empréstimos, Seguros, etc.).
• Análise de Performance e Discovery: Conduzir estudos aprofundados para identificar gargalos e oportunidades de otimização nas jornadas. Mensurar os resultados (KPIs de Conversão, Engajamento e Eficiência) e traduzir a performance em insights acionáveis.
• Comunicação de Alto Impacto: Elaborar apresentações executivas que transformem a complexidade dos dados em uma narrativa clara sobre o que funcionou e qual deve ser o próximo movimento estratégico para o crescimento dos resultados das áreas de negócio do Banco.

Formação Acadêmica:

• Superior completo em Estatística, Matemática, Engenharias, Ciência da Computação, Economia ou áreas afins.

Conhecimento do Negócio:

• Experiência em Bancos, Financeiras ou Meios de Pagamento .
• Conhecimento em produtos bancários de varejo/massificados, como Cartão de Crédito, Empréstimos, Financiamentos, Consórcio e Seguros .
• Domínio e profundo conhecimento em SQL e Python para manipulação, extração e transformação de grandes volumes de dados em conhecimento.
• Experiência em Modelagem de Dados aplicada a CRM e Marketing (Scoring , Propensão, Segmentação).
• Experiência na execução de Estudos Analíticos e A/B Testing .
• Habilidade com ferramentas de visualização de dados ( Power BI, Databricks ).
• Diferencial: Experiência com modelagem em PySpark .

Competências Comportamentais:

• Senso de dono: Forte senso de responsabilidade e autonomia para conduzir projetos do início ao fim, buscando o máximo impacto no negócio.
• Foco em Crescimento: Paixão pela cultura de teste rápido, aprendizado contínuo e descoberta de novas alavancas de crescimento através de dados.
• Pensamento Analítico e Visão Estratégica: Capacidade de ir além do número, identificando insights críticos e articulando estratégias claras para o negócio.
• Gera Potência: Habilidade para comunicar resultados e ideias complexas de forma simples e persuasiva, influenciando as decisões de negócio em todos os níveis.

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);

A Porto é muito mais que uma seguradora:é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço .

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, acada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.