Churn Analytics Sr

Vivo (Telefônica Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em São Paulo busca um profissional para a Vice-Presidência de Finanças com forte capacidade analítica e visão estratégica. O candidato deve possuir habilidades em manipulação de dados e ser proficientes em Excel e PowerPoint. As responsabilidades incluem desenvolver projeções de churn B2C, acompanhar indicadores e construir apresentações para a liderança. Valorizamos proatividade, curiosidade e comunicação efetiva em ambientes executivos.

Qualificações

• Experiência em manipulação e interpretação de dados.
• Capacidade de estruturar estudos para orientar decisões.
• Mindset de inovação e crítica construtiva de processos.

Responsabilidades

• Elaborar projeções mensais de churn B2C e propor ações.
• Realizar acompanhamentos semanais dos indicadores de churn.
• Desenvolver métricas e melhorias contínuas nos modelos de projeções.
• Consolidar análises históricas e prever cenários de risco.
• Desenvolver apresentações para o comitê executivo.
• Construir relações de parceria com diversas áreas.

Conhecimentos

Capacidade analítica

Pensamento estratégico

Senso crítico

Comunicação e influência

Proatividade

Curiosidade

Ferramentas

Excel

PowerPoint

SAS Enterprise Guide

Descrição da oferta de emprego

Job description

Vice-Presidência: Diretoria de Finanças, Eco Berrini - São Paulo

Na Diretoria de Finanças, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio.

Somos uma equipe focada em análise de dados para gerar impacto positivo. Valorizamos a inovação, segurança e integridade da informação. Nosso objetivo principal é antecipar cenários e gerar valor estratégico.

Promovemos uma cultura orientada a dados e resultados concretos. Trabalhamos colaborativamente para superar desafios e alcançar metas.

Buscamos um profissional com forte capacidade analítica, visão estratégica, comunicativo com foco em decisões estratégicas, análise de oportunidades e suporte à liderança em temas críticos da companhia.

Main responsibilities

• Elaborar projeções mensais de churn B2C, avaliando tendências e variações de comportamento dos clientes identificando desvios e propondo planos de ação;
• Realizar acompanhamentos semanais dos indicadores de churn;
• Desenvolver métricas e propor melhorias contínuas nos modelos de projeções;
• Consolidar análises históricas e prever cenários de risco, contribuindo para o planejamento estratégico;
• Desenvolver apresentações e divulgação dos resultados mensais em comitê executivo para apoiar nas decisões da liderança;
• Construir relações de parceria com diversas áreas da companhia, promovendo colaboração e alinhamento estratégico.

Requirements and skills

• Capacidade analítica, pensamento estratégico e senso crítico para solução de problemas;
• Experiência como manipulação e interpretação de dados, estruturação de estudos para orientar decisões;
• Conhecimento em SAS Enterprise Guide será um diferencial;
• Domínio de Excel e PowerPoint para construção de materiais executivos;
• Mindset de inovação e crítica construtiva de processos;
• Proatividade, curiosidade e interesse por tecnologia;
• Habilidade de comunicação e influência, com capacidade de navegar em ambientes executivos;