Chefe de setor - frente de caixa - indaiatuba

Roldão Atacadista; Indaiatuba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um atacadista brasileiro em Indaiatuba busca um responsável pelas operações de caixa. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência no setor de varejo e habilidades de liderança para garantir o registro correto das vendas e treinar a equipe. Benefícios incluem assistência médica, vale-transporte e cursos de capacitação.

Serviços

Refeitório no local

Cartão Multibenefícios

Vale-Transporte

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Descontos em Instituições de Ensino

Kit maternidade

Universidade Corporativa

Qualificações

• Necessário ter ensino médio completo.
• Diferencial: ensino superior em Administração ou Logística.
• Experiência no varejo alimentar é um diferencial.

Responsabilidades

• Gerir as operações de caixa, garantindo o correto registro das vendas.
• Elaborar escalas e planos de abertura de caixa.
• Realizar treinamentos para a equipe de caixa.

Conhecimentos

Responsabilidade

Liderança

Capacidade de resolver problemas

Formação académica

Ensino médio completo

Cursando ensino superior em Administração ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Job description

Garantir o perfeito funcionamento das Operações de Caixa (PDV’s), assegurando o correto registro de todas as mercadorias adquiridas pelos clientes, cumprir e disseminar as normas e regras da companhia.

Main responsibilities

• Responsável por elaboração de escalas, Plano de abertura de caixa, Folgas fixas e BH, Reuniões, Comunicados Internos.
• Acompanhar as operações dos Caixas (PDV’s), observando a aplicação dos procedimentos de registro de vendas, verificando o funcionamento dos equipamentos (caixas registradoras), avaliando a funcionalidade do aplicativo informatizado (ZANTHUS), procurando ajustar as não conformidades, acionando os fornecedores dos equipamentos e softwares, a fim de garantir o registro das mercadorias adquiridas pelos clientes.
• Apurar e resolver os problemas identificados nas operações de caixa, verificando aspectos de rejeição e suspeitas de cartões clonados, identificando erros de codificação de produtos, verificando parametrizações junto ao sistema ZANTHUS, no sentido de promover os ajustes necessários e garantir a veracidade das informações e faturamento da Loja.
• Passar as orientações necessárias aos profissionais vinculados á área de Atendimento á clientes e afins (SAC), observando o cumprimento dos procedimentos e nível de atendimento prestado aos interessados, corrigindo erros de conduta, acompanhando a execução dos trabalhos, objetivando garantir o sucesso na receptividade de clientes, colaboradores e afins e, com isso possibilitar a melhoria da imagem da Loja frente ao mercado.
• Fazer cumprir as normas e procedimentos a serem aplicados en sua área de atuação (Frente de Caixa), abordando aspectos funcionais e envolvimento das áreas operacionais, comerciais e afins, na condução dos trabalhos pertinentes ao funcionamento de PDV’s, conferencias nos registros das mercadorias, níveis de atendimentos aos clientes, alinhando assuntos com a área de Segurança (Prevenção), apontando as possíveis irregularidades, procurando corrigi-las conforme as emergências apontadas, posicionando o superior imediato, a fim de poder disciplinar e garantir a conformidade dos processos de trabalhos.
• Ministrar treinamento aos membros de sua equipe, procurando atualizar os processos e operações nos caixas (PDV’s), simulando utilização de comandos específicos para cancelamento de vendas/cupons, aplicação de descontos nas vendas e outros procedimentos afins, finalização das vendas, emissão de cupons e outros processos afins, a fim de garantir o aprimoramento profissional dos colaboradores.
• Acompanhar os processos de sangrias (fechamentos periódicos), realizados pelas Operadoras de Caixa, verificando as regras de segurança e preenchimento das boletas, colhendo informações das fiscais de caixas, apontando divergências identificadas, a fim de possibilitar os fechamentos financeiros e reverter à sua área de forma facilitadora para adoção das providencias necessárias.
• Efetuar o fechamento de caixa / loja do dia em "D0", que consiste em conferir as reduções de caixa com o total em dinheiro, Cheques, Comprovantes de Cartões e Notas de Reembolso à Clientes".
• Preparar o envio de valores para o banco, preencher a GTV, despachar o carro forte e identificar possíveis erros de discriminação de valores na guia ou o envio incorreto de valores.
• Efetuar sangrias: recolher o total do caixa, exceto o troco e enviar ao cofre, documentando os valores e posteriormente conferir para efetuar o depósito no cofre.
• Coordenar o processo de transferência de valores entre a loja e os bancos, acompanhando-o e zelando para que não haja nenhuma divergência.
• Efetuar lançamento dos valores de cartões credito / débito do sistema SITEF no SAP e verificar se existem pendencias de transações de pagamentos e ou recargas de celular (conforme procedimento padrão), realizar a conferencia do movimento da tesouraria ZANTHUS X Ajustes no SAP, efetuar os lançamentos de Despesas da Loja via caixinha Gerencial e Reembolso à Clientes na conta "FBCJ" LIVRO CAIXA.
• Elaborar planilha de Controle de Sobras e Quebras de Caixa, enviar à coordenação quinzenalmente e mensalmente os Indicadores de FC e algum tipo de controle que seja necessário ou solicitado pela Diretoria / Regionais (esporádico), todo dia 01 emitir os Relatórios de Vale Reembolso e Despesas do Gerente do sistema ZANTHUS colher as assinaturas do Gerente e Chefes de FC, digitalizar e enviar ao Depto. Financeiro por e-mail (conforme procedimento).

Requirements and skills

• Necessário Ensino médio completo
• Será considerado diferencial cursando ensino superior em Administração, Logística ou áreas afins;
• Será considerado diferencial ter atuado no ramo do varejo alimentar: Atacadista, Hipermercado, Supermercado e áreas afins.

Additional information

Local de trabalho:

• 100% presencial

Benefícios:

• Refeitório no local
• Cartão Multibeneficios
• Vale-Transporte
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Descontos em Instituições de Ensino para graduação, pós e cursos de extensão
• Roldão Mais: Aqui o colaborador tem desconto nas lojas Roldão Atacadista, pagando preço de atacado
• Kit maternidade
• Universidade Corporativa - Academia Roldão: Participação em treinamentos, com trilha de aprendizagem especifica para cada colaborador.